1. 직무만족도의 개념 직무만족이란 종업원이 자신의 직무로부터 얻는 즐거움의 정도로, 성격특성과 직무만족과의 관계를 통해 성격이 직무만족도에 미치는 영향을 조사하였다. 직무만족도가 떨어질 경우 이직이나 결근 등의 행동들이 나타나게 된다. 2. 직무만족도 향상을 위한 방법 직무만족도를 향상시키기 위한 방법으로는 급여와의 상관관계, 직무순환, 내재적 보상과 외재적 보상 등이 있다. 급여는 중요한 요소이지만 100% 해결책은 아니며, 직무순환을 통해 자신에게 맞는 직무를 찾을 수 있다. 또한 금전적인 보상뿐만 아니라 심리적인 부분도 중요...