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소규모 기업은 현재, 대규모 기업은 미래 택한 이유2025.05.011. 소규모 기업의 현재 집중 규모가 작은 기업일수록 '현재' 비즈니스에 집중하고 있으며, 40%의 기업들이 기존 사업 강화 및 매출 극대화에 주력하고 있다. 차세대 신기술 투자에 집중하는 비중은 12%에 그쳤다. 2. 대규모 기업의 미래 경쟁력 강화 반면 규모가 큰 기업일수록 '미래'에 대한 경쟁력 확보에 신경을 쓰고 있다. 불황에 대비해 인력 측면에서 선제적 조치를 취하고 경쟁력 확보를 위해 적극적인 투자를 이어가고 있다. 3. 기업의 내부 역량 강화 경기침체와 같은 위기 상황에서 기업들이 본업에 충실하고 내부 역량을 강화하고 ...2025.05.01
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ECCO A/S - GLOBAL VALUE CHAIN MANAGEMENT2025.04.261. 경쟁 환경 ECCO는 경쟁사들과 비교하여 업계 변화에 잘 대응할 수 있는 위치에 있다. ECCO는 다양한 제품 라인업, 공급업체와의 긍정적인 관계, 가격 민감한 소비자에 대한 대응 능력 등의 강점을 가지고 있다. 2. 글로벌 가치 사슬 ECCO는 수직 계열화된 글로벌 가치 사슬을 가지고 있다. 이를 통해 제품 품질 향상, 생산 능력 강화, 공급 안정성 확보 등의 장점을 얻을 수 있다. 하지만 유연성 저하, 의사결정 복잡성 증가 등의 단점도 존재한다. 3. 전략적 관점 ECCO는 내부 역량 중심의 inside-out 전략을 취하...2025.04.26
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최종고객만족을 위한 종업원(내부고객)의 역할과 비중2025.01.211. 내부마케팅의 중요성 내부마케팅은 기업이 종업원을 내부고객으로 인식하고 이들에게 적절한 동기부여와 지원을 제공함으로써, 외부고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 하는 전략적 활동이다. 전통적으로 마케팅은 외부고객을 대상으로 한 활동으로 이해되었으나, 최근 들어 종업원을 포함한 내부고객의 중요성이 강조되고 있다. 2. 내부고객(종업원)의 핵심 역할 종업원은 단순한 조직의 구성원이 아니라, 기업의 내부고객으로서 고객 만족을 실현하는 데 중요한 역할을 담당한다. 이들이 수행하는 역할은 조직의 성공과 외부고객의 만족에 직결되며, ...2025.01.21