1. 텔레마케터의 직무 스트레스 텔레마케터는 주로 전화로 팔고 상담하는 단순하고 저렴한 노동력으로 인식되어 왔다. 국가인권위원회 조사(2008년)에 따르면 텔레마케터로 종사하고 있는 응답자의 93.2%가 과도한 스트레스와 탈진 등으로 만성질환을 앓고 있다고 답했다. 주요 요인은 고객서비스 스트레스, 제품 판매실적, 불편한 업무태도, 휴식시간 부족, 관리자 모니터링 민감도 등이다. 2. 펀 경영 도입 사례 펀 경영은 재미를 단순한 관심이 아닌 삶의 에너지로 바꿔 직원들의 자발적인 참여와 헌신, 창의력을 이끌어내는 경영을 말한다. 사우...

1. 고령화와 저출산이 국가 경쟁력에 미치는 영향 고령화와 저출산은 노동인구 감소, 복지재정 부담 증가, 성장잠재력 저하 등 경제 전반에 부정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 특히 노인빈곤 문제, 인력 부족, 세대 갈등 등이 국가 경쟁력을 악화시킬 수 있습니다. 2. 저출산 문제 해결을 위한 정부와 기업, 개인의 노력 정부는 노동시장 구조 개선, 주거 안정성 확보, 보육 지원 확대 등 청년층의 경제적 부담을 덜어주는 정책을 마련해야 합니다. 기업은 일과 가정 양립 문화를 확산시키고, 개인은 자아실현을 위한 직업을 선택하는 등 다...