1. 내적환경 기업 내부적인 요인으로 내부의 정책이나 시스템, 기업 내부 부문들의 역량 등이 포함된다. 맥도날드는 환경 변화에 맞서 내적환경을 변화시킴으로써 대응했다. 기술력과 마케팅 능력은 기업 경영에 많은 변화를 가져온다. 2. 과업환경 고객, 중간상, 촉진기관들이 경영에 많은 영향을 미칠 수 있는 환경 요인이다. 중국 정부의 억제 정책으로 인해 한국 기업들이 투자 손실을 경험한 사례가 있다. 3. 거시환경 정부, 사회문화적 환경, 경제, 인구, 생태, 기술변화 등 다양한 요인이 포함된다. 코로나19 팬데믹은 기업 경영에 큰 변...