다크패턴의 실태와 대응방안
2025.01.16
1. 다크패턴의 개념 및 유형
다크패턴은 사용자를 속이기 위해 설계된 온라인 사용자 인터페이스를 지칭하며, 사용자가 고의적으로 불리한 결정을 하도록 유도하는 기만적인 설계 요소를 의미합니다. 다크패턴은 의도적 기만성, 심리적 압박, 복잡성 증가, 정보 은폐 등의 특징을 가지며, 몰래 장바구니 추가, 숨은 비용, 희소성 알림, 속임수 질문, 불확실한 증언, 바퀴벌레 모텔, 위장 광고, 잘못된 행동 유도 등의 주요 유형으로 나타납니다.
2. 국내외 다크패턴 피해 사례
국내에서는 전자상거래, 숙박 예약 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼 등에서 다크...
2025.01.16