1. 교육 및 의사소통 부족으로 인한 갈등 간호사들이 일차 간호방법을 시행하려고 했으나 시행할 수 없었다고 말한 원인을 분석하여 발생한 간호사들의 불만을 해결하고 간호전달체계 중 간호사들과의 토의 및 면담을 통하여 간호전달체계를 결정해야 한다. 2. 병동특성과 관련된 간호인력 부족 병동 특성과 관련된 간호인력 부족 문제를 해결하여 일차 간호방법을 효과적으로 시행할 수 있는 방안을 모색해야 한다. 3. 관리자의 역량 부족 관리자인 간호과장의 역량 부족으로 인해 발생한 문제를 해결하고 간호사들과의 원활한 의사소통을 통해 일차 간호방법을...