코로나19 이전의 항공사 특화서비스에 대해 조사하시오
2025.01.20
1. 코로나19 이전 항공사 특화서비스
코로나19 팬데믹이 발생하기 전까지 항공업계는 호황을 이루고 있었다. 많은 저가 비행사들이 생겨나면서 많은 항공사들이 고객 유치를 위한 특화서비스를 만들었다. 항공사들은 고객들에게 어떤 특화서비스를 제공할 것인지 정한 후 팀을 구성하여 승무원들을 배치했다. 에어부산은 가장 다양한 특화서비스를 제공한 곳으로 사연을 미리 접수한 다음 승무원이 엽서로 작성하여 이를 고객에게 제공하거나 마술, 페이스 페인팅 등도 제공했다. 제주항공 역시 다양한 특화서비스를 만들었는데 색조 메이크업을 체험하거나 일러스...