1. 윤리적 딜레마의 유형 사회복지실천 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마의 유형에는 가치상충, 클라이언트 체계의 다중성, 의무상충, 결과의 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등이 있다. 이러한 상황에서 사회복지사는 전문가로서의 책임을 다하기 위해 적절한 판단을 내려야 한다. 2. 개인적 가치와 기관 가치의 상충 사회복지사는 기관의 정책 목표 달성과 서비스 효율성 증진을 위해 노력해야 하지만, 개인의 가치와 기관의 가치가 항상 일치하기는 어렵다. 이러한 경우 사회복지사는 공식적인 절차를 통해 기관의 부당한 정책이나 요구에 대해 조...