1. EAP의 개념 및 정의 EAP(근로자지원프로그램)는 1970년대 미국에서 알코올 중독 근로자의 회복과 생산성 향상을 위해 시작되었다. 미국 근로자지원전문가협회(EAPA)는 EAP를 생산성 문제, 건강, 부부·가족, 법적·재정적 문제, 알코올·약물, 정서, 스트레스 등 업무성과에 영향을 미치는 근로자 문제 해결을 위한 기업 기반 프로그램으로 정의한다. 국내에서는 심리상담에 초점을 맞춘 프로그램으로 이해되며, 근로기준법 제83조에서는 직무수행 및 일상생활 스트레스 해결을 지원하는 전문가 상담 서비스로 정의한다. 2. EAP의 필요...