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[설득커뮤니케이션] 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고, 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오.2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 상대방이 나에게 호의를 베풀었을 때, 나도 그에 상응하는 호의를 돌려주고자 하는 인간의 본능적인 심리적 반응을 기반으로 한다. 이는 인간 사회에서 상호 협력을 가능하게 하는 중요한 기제로 작용하며, 마케팅에서 흔히 사용되는 무료 샘플 제공, 선물 증정 등의 방법으로 소비자의 구매를 유도하는 데 효과적이다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하고자 하는 심리적 경향을 말한다. 이는 자신이 이전에 내린 결정이나 선택에 맞게 행동하려는 경향을 나타내며, 구...2025.01.26
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권력과 권위의 차이2025.01.131. 권력 권력은 자신의 지위나 세력을 이용하여 자신의 의지대로 다른 사람의 행동을 통제하거나 지배하는 능력을 의미합니다. 대통령과 같은 지도자는 막강한 권력을 가지고 있어 모든 사람들을 통제할 수 있습니다. 2. 권위 권위는 도덕적이나 인격, 지위 등의 우위성을 바탕으로 다른 사람에게 영향력을 행사할 수 있는 능력을 의미합니다. 권위는 다른 사람들로부터 인정받아야 하며, 사고 팔 수 없는 특징이 있습니다. 3. 권력과 권위의 차이 권력은 지위로 인해 자연스럽게 취득할 수 있지만, 권위는 다른 사람들로부터 인정받아야 합니다. 권력은...2025.01.13
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부모 자녀간의 갈등2025.01.161. 세대 차이로 인한 갈등 부모-자녀 간에는 피할 수 없는 연령 차이가 있으며, 이러한 연령의 차이는 생리적 차이만이 아니라 변화의 속도가 빠른 현대사회에서는 상당한 사회 ? 문화적 차이도 의미한다. 즉, 부모들의 아동기와 청소년기의 사회 문화적 배경은 그들의 자녀들이 사회화 과정을 겪고 있는 시대적 환경과 많은 격차가 있는 것이다. 이러한 시대적 차이는 부모-자녀 간에 생활 태도의 차이를 남게 한다. 2. 부모의 권위로 인한 갈등 부모의 권위는 자녀들에게 대하여 포괄적이며 무제한적이다. 그러나 자녀의 성장단계에 따라 부모의 권위...2025.01.16
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.251. 희귀성 인간은 상실의 아픔을 획득의 기쁨보다 더 크게 느낀다는 심리에 바탕을 둔 것이다. 기회의 상실, 시간의 제한, 수량의 희소성 등을 자극하는 조건에 영향을 크게 받는 것을 포함한다. 집안을 정리하기 위해 중고 거래 플랫폼을 활용하고자 한 적이 있는데, 막상 내 물건을 중고 거래로 내놓기 어려웠던 경험이 있다. 또한 인터넷에서 서비스 가격 인상 예고를 보고 마음이 급해져 필요하지 않은 물품을 구매한 적도 있다. 2. 권위 사람들은 윗사람 말을 대체로 따르는 경향이 있는데 권위가 있다고 여겨지는 사람의 말은 타당하다고 생각하...2025.01.25
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설득 관련된 한 권의 책을 선정하셔서 읽으시고 설득에 대해 느낀점을 서술하시면 됩니다2025.04.261. 설득의 심리학 이 책은 설득의 무기에 대해서 6가지 원칙을 제시하였고 그 연구 결과와 사례를 통해서 쉽게 설명한 책이다. 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙, 희소성의 원칙 등 6가지 원칙을 통해 설득의 심리학을 설명하고 있다. 이를 통해 설득 커뮤니케이션에서 심리적 요소의 중요성을 깨닫게 되었다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 사람들의 행동과 의사결정에 영향을 미치는 다양한 요인들을 연구하는 분야입니다. 이 분야에서는 사람들이 어떻게 정보를 처리하고, 어떤 요인들에 의해 영향...2025.04.26
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인류 문화에서 가장 보편적이고 기본적인 규범으로, '무엇이든 받은 대로 갚아야 한다'는 의미가 담겨 있다. 이는 상대에게 호의를 제공하고 그에 대한 보답을 요구하는 방법으로 효과적이며, '거절 후 양보' 전략을 통해 상대방의 양보를 끌어낼 수 있다. 연구 결과에 따르면 이 전략은 승낙을 받아낼 수 있는 확률이 높을 뿐만 아니라 상대방이 그를 실행할 확률, 그리고 그 이후에도 비슷한 요구를 하였을 때 승낙을 할 확률도 높인다. 2. 일관성의 원칙 사람들은 어떤 입장을 취하면 그러한 입장과 일관성 있...2025.01.26
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사회복지사의 역할과 전문성2025.04.291. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트를 옹호하는 사람으로써 클라이언트가 일상생활에서 받는 고통으로부터 해결할 수 있도록 도움을 주는 존재이다. 사회복지사로서 배워야 할 역할에는 안내자, 전문가, 분석가, 조력자, 교육자 등이 있다. 안내자 역할은 클라이언트의 문제해결을 위해 올바른 목표를 설정하고 대안을 강구하도록 도와주는 것이며, 전문가 역할은 지역사회에 대해 권위 있게 피력할 수 있는 필요한 자료를 제공하고 직접적인 충고를 하는 것이다. 분석가 역할은 지역사회의 계획된 변화를 위해 사실적 발견과 분석을 전제하는 것이며,...2025.04.29
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권력과 권위의 개념 및 차이점 분석2025.01.141. 권력의 정의와 특성 권력은 개인이나 집단이 다른 개인이나 집단의 행동을 조절하고, 자신의 의사를 관철시킬 수 있는 능력을 의미합니다. 권력의 원천에는 강제력, 보상, 합법성, 참조, 전문성 등이 있으며, 이에 따라 권력의 행사 방식과 효과가 달라집니다. 권력은 조직의 효율성과 목표 달성에 필수적이지만, 남용될 경우 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 2. 권위의 정의와 특성 권위는 사회적 인정과 동의를 바탕으로 한 영향력의 형태입니다. 권위는 전문성, 전통, 카리스마에 기반을 두며, 강제력이 아닌 자발적인 순응을 유도합니다....2025.01.14
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.241. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 인간이 타인으로부터 호의나 무언가를 받았을 때, 이를 무시하거나 거절하는 것을 힘들게 느끼는 심리적 원리를 말한다. 이 원칙은 인류의 역사와 깊은 연관이 있으며, 최근 국내 화장품 분야에서 활용되고 있다. 매장 도우미들은 무료 샘플을 나눠주며, 이를 받은 소비자는 심리적인 '빚'을 느껴서 해당 매장을 방문하게 된다. 2. 일관성의 법칙 '일관성의 법칙'은 사람들이 과거에 했던 행동이나 가진 태도에 맞춰 자신의 생각이나 태도를 변경하는 심리적 경향을 말한다. 이는 사람들이 과거의 행동에 대한 비판이...2025.01.24
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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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