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대인관계에서 타인에 의해 영향을 받는 사회적 행동의 주요현상2025.05.041. 동조 동조는 개인이 주변 환경의 사회적 요인으로 인해 타인과 유사하게 행동하거나 생각하게 되는 현상입니다. 이는 사람들이 다른 사람들과 조화롭게 일하기 위해 그들의 행동이나 생각을 모방하거나, 그들과 일치하는 새로운 행동이나 생각을 채택함으로써 발생합니다. 소비자 동조는 소비자들이 다른 소비자들의 구매 행동이나 소비 패턴을 모방하거나 그들과 유사한 제품이나 브랜드를 선택하는 현상입니다. 2. 순종 순종은 개인이 권위적인 인물의 명령에 따라 행동하는 현상입니다. 이는 권위적인 인물이 가진 지위나 권력에 따라 사람들이 그들의 명령...2025.05.04
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설득의 심리학, 6가지 원칙과 사례에 관하여2025.04.281. 설득의 심리학 설득의 심리학은 우리가 일상생활에서 쉽게 적용할 수 있는 심리학을 기반으로 구성되어 있다. 로버트 치알디니가 제시한 6가지 원칙인 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙, 회귀성의 원칙에 대해 설명하고 이를 실제 사례를 통해 살펴보았다. 이러한 심리학적 원리를 이해하면 설득 과정에서 더 효과적으로 대응할 수 있다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 타인을 자신의 의견이나 행동으로 이끌어내는 방법에 대한 연구 분야입니다. 이는 마케팅, 광고, 정치, 교육 등 다양한 분야에...2025.04.28
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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인류 문화에서 가장 보편적이고 기본적인 규범으로, '무엇이든 받은 대로 갚아야 한다'는 의미가 담겨 있다. 이는 상대에게 호의를 제공하고 그에 대한 보답을 요구하는 방법으로 효과적이며, '거절 후 양보' 전략을 통해 상대방의 양보를 끌어낼 수 있다. 연구 결과에 따르면 이 전략은 승낙을 받아낼 수 있는 확률이 높을 뿐만 아니라 상대방이 그를 실행할 확률, 그리고 그 이후에도 비슷한 요구를 하였을 때 승낙을 할 확률도 높인다. 2. 일관성의 원칙 사람들은 어떤 입장을 취하면 그러한 입장과 일관성 있...2025.01.26
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설득 관련된 한 권의 책을 선정하셔서 읽으시고 설득에 대해 느낀점을 서술하시면 됩니다2025.04.261. 설득의 심리학 이 책은 설득의 무기에 대해서 6가지 원칙을 제시하였고 그 연구 결과와 사례를 통해서 쉽게 설명한 책이다. 상호성의 원칙, 일관성의 원칙, 사회적 증거의 원칙, 호감의 원칙, 권위의 원칙, 희소성의 원칙 등 6가지 원칙을 통해 설득의 심리학을 설명하고 있다. 이를 통해 설득 커뮤니케이션에서 심리적 요소의 중요성을 깨닫게 되었다. 1. 설득의 심리학 설득의 심리학은 사람들의 행동과 의사결정에 영향을 미치는 다양한 요인들을 연구하는 분야입니다. 이 분야에서는 사람들이 어떻게 정보를 처리하고, 어떤 요인들에 의해 영향...2025.04.26
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권력과 권위의 차이점 정리2025.01.271. 권력 권력은 한 개인이나 집단이 다른 사람들의 의지와 상관없이 자신의 뜻을 실현할 수 있는 능력을 의미합니다. 권력은 강제성, 불평등한 관계, 제재와 보상 등의 특징을 가지고 있습니다. 2. 권위 권위는 한 개인이나 집단이 특정 분야에서 다른 사람들에게 영향력을 발휘하며, 그 영향력이 자발적으로 인정되고 수용되는 상황을 의미합니다. 권위는 자발적 수용, 도덕적 정당성, 신뢰와 존경을 바탕으로 형성됩니다. 3. 권력과 권위의 차이점 권력과 권위는 정의, 작용방식, 관계 형태, 주요 요소 등에서 차이가 있습니다. 권력은 강제적이고...2025.01.27
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비과학적 지식탐구 방법2025.01.041. 전통에 의한 방법 전통에 의한 지식 획득 방법은 사람들이 전해 내려오는 지식을 검증하지 않고 그대로 받아들이는 것을 말한다. 이러한 방법은 과학적 탐구를 제약할 수 있으므로 주의해야 한다. 2. 권위에 의한 방법 권위 있는 사람이나 기관이 전달하는 내용을 사실이라고 믿게 되는 방법이다. 이는 효율적이지만 실제를 왜곡할 수 있으므로 신중하게 접근해야 한다. 3. 직관에 의한 방법 직관은 이성적 추리가 아닌 감각과 경험을 통해 곧바로 대상이나 사실을 파악하는 능력을 말한다. 예를 들어 클라이언트와의 첫 대면을 통해 문제와 해결책을...2025.01.04
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복종과 동조의 위험성2025.01.151. 복종의 사전적 의미와 연구 배경 복종이란 자신의 의사와는 관계없이 명령에 따르는 것을 말한다. 1960년대 초반 예일 대학에서 스탠리 밀그램(Stanley Milgram)이 행한 복종 실험은, 권위 앞에 섰을 때 명령에 복종하는 인간의 모습을 널리 알린 실험이다. 실험 결과, 실험에 참가한 모든 참가자가 문제에 오답을 이야기한 상대방에게 300볼트까지 전기 충격을 주었고, 65%나 되는 참가자가 가장 강한 충격인 450볼트까지도 주었다. 이 실험은 권위자가 명령을 할 때, 명령을 받는 사람들이 그 권위에 대한 복종을 거부하지 ...2025.01.15
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 다른 사람으로부터 형태와 관계없이 호의, 선물 등을 받게 되었을 때 이를 완전히 무시하거나 거절하기 어렵다는 심리에 기반을 둔다. 다른 사람의 도움을 받았을 때 누구라도 이에 보답하려고 한다. 2. 일관성 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하려는 경향이 있다는 것이다. 한 번 특정한 입장을 표명하거나 약속을 하게 되면 그것을 지키려고 노력하게 된다. 3. 사회적 증거 사회적 증거의 원칙은 사람들이 불확실한 상황에서 다른 사람들의 행동을 관찰하고 그에 따라 자신의 행동을 결정하는...2025.01.26
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대인관계에서 타인에 의해 영향을 받는 사회적 행동의 주요현상2025.05.121. 동조 동조는 한 집단 내에서 구성원들끼리 집단의 관점에 대해서 맞게 자기 자신의 가치관과 태도 등에 대해서 바꾸는 정도를 의미합니다. 집단의 크기와 일치감, 유대감, 지위, 사전의 약속들과 공공의 의견 등이 동조성에 영향을 미칩니다. 개인적 영역에서는 친구들의 따돌림, 감정의 동조 등이 사례가 될 수 있고, 사회적 영역에서는 집단 따돌림, 유치원생 실험 등이 사례가 될 수 있습니다. 2. 순종 순종은 타인의 부탁에 따라 생각 또는 행동을 바꾸는 것을 의미합니다. 순종에는 설득 심리학에 기반한 다양한 기법이 활용됩니다. 개인적 ...2025.05.12
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