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CRM 지표 정의2025.01.141. 고객수 해당 월의 등급별 고객수를 나타냅니다. 신규고객수는 최초구매일이 당월이고, 구매금액이 0원 초과인 고객수를 의미합니다. 2. 당월 구매 고객수 기간 중 구매 금액이 0원 초과인 고객수를 나타냅니다. 3. 구매횟수 1일 기준, 구매한 횟수(구매한 금액이 0원 초과)를 의미합니다. 당일 구매했다가 당일 반품하면 0회, 다른 날 반품하면 1회, 당일 부분 반품하면 1회로 계산됩니다. 4. 구매수량 반품이 반영된 구매수량을 나타냅니다. 5. 구매금액 기준 기간 내에 구매 고객의 구매금액(반품 포함)을 의미합니다. 구매금액 = ...2025.01.14
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.01.201. 오리온 초코파이의 중국 시장 진출 오리온 초코파이는 중국 시장에서 큰 인기를 끌었다. 이는 철저한 현지화 전략이 주효했다. 오리온 초코파이는 중국에서는 좋은 친구라는 뜻의 '하오리여우'로 알려져 있다. 인민일보와 CCTV가 주관한 전국 소비자 조사결과에서 한 때 과자류 분야에서는 브랜드 인지도나 시장 점유율, 구매율 등의 모든 부분에서 3년 연속 1위를 차지하기도 했다. 1. 오리온 초코파이의 중국 시장 진출 오리온 초코파이의 중국 시장 진출은 매우 흥미로운 주제입니다. 중국은 세계 최대의 소비 시장 중 하나로, 오리온이 이 ...2025.01.20