1. 교류분석이론 교류분석이론에 따르면 상호교류는 두 사람 간의 스트로크의 교환이다. 상호교류는 사회적 자극을 받고자 하는 욕구를 채우려 하는 노력의 과정과 이에 대해 상대방이 응답하는 형태로 구성된다. 상호교류에는 보완적 상호교류, 교차적 상호교류, 잠재적 상호교류의 세 가지 유형이 있다. 2. 보완적 상호교류 보완적 상호교류는 자극과 반응의 방향인 의사소통이 평행을 이루며 단지 두 자아상태 안에서만 상호교류 하는 관계이다. 즉, 어떤 자아상태에서 보내지는 메시지에 대하여 예상대로의 반응이 돌아오는 것으로 자극과 반응의 주고받음이...