1. 환자 및 가족 교육 정책 교육은 기관의 미션 및 서비스, 환자의 진료, 환자집단의 특성에 부합하여 실시한다. 교육이 필요한 경우, 환자와 가족의 학습 능력과 학습 의지를 평가하며, 학습 능력과 의지가 부족하다고 평가된 경우 충분히 이해가 가능하도록 교육을 반복해서 진행한다. 환자가 받은 교육 내용과 제공된 내용에 대해 환자가 이해했는지를 확인하는 교육이해도를 평가하여 의무기록에 기재한다. 2. 환자와 가족 교육방법 교육은 환자와 가족이 이해하기 쉽고, 효율적인 방법으로 이루어져야 하며 환자가 선호하는 방법을 선정하도록 한다. ...