1. 정서지능의 개념 정서지능(Emotional Intelligence, EI)은 자신과 타인의 감정을 인식하고, 구별하며, 이를 사고와 행동에 활용하는 능력을 말한다. Mayer와 Salovey(1990, 1997)가 처음 제시한 이 개념은 정서를 인지적 과정의 일부로 보며, 정서지능의 하위 요인으로 정서 인식·평가·표현, 정서 활용, 정서 이해, 정서 조절을 제시하였다. 2. 보육교사의 정서지능과 직무 수행 보육교사의 높은 정서지능은 영유아와의 안정적 애착 형성, 영유아의 사회성 및 자존감 향상, 교수-학습 과정의 효과성 제고 ...