1. 관찰자에 대한 존재 의식에 의한 오류 관찰대상이 자연스럽게 행동할 수 있는 환경이 충분히 만들어져 있어야 한다. 관찰자는 관찰 현장에서 눈에 띄지 않게 있으면서 자연스럽게 관찰해야 한다. 관찰대상이 관찰자에 대해 경계가 없어지거나 의식하지 않는 상황이 오게 되었을 때 본격적인 관찰을 해야 한다. 2. 관찰자의 기대에 의한 오류 관찰자의 기대의 오류는 관찰대상이 어떠한 상황에 어떤 행동을 일으켜서 관찰자가 눈에 보이는 것을 사실 그대로 적는 것이 아니라 관찰자가 이렇게 일어나기를 바라는 기대하는 방향으로 기록하는 것을 말한다. ...