1. 인사고과의 개념 및 정의 인사고과(人事高科)는 조직의 기준과 기준에 따라 직원의 직무수행을 평가하는 과정이다. 직원의 업무수행에 대한 체계적이고 주기적인 평가로, 관리자가 직원의 장단점을 파악하고, 개선을 위한 피드백과 지침을 제공할 수 있도록 지원한다. 2. 인사고과의 의의 인사고과는 직원과 조직 모두에게 중요하다. 직원들에게는 업무 성과에 대한 피드백을 받고, 관리자와 경력 개발 계획을 논의할 수 있는 플랫폼을 제공한다. 조직 입장에서는 직원들이 교육과 개발이 필요한 분야를 파악하고 성과가 좋은 직원들에게 포상하는 데 도움...

1. 직무수행평가 직무수행평가는 직무를 얼마나 잘 수행하는지를 측정하는 것으로 자기 계발, 인사 결정의 기초적인 자료를 제공하고 인재 선발 이후 직무를 정말 잘 수행하는지, 성공적인지 등의 기준으로 사용하게 된다. 그러나 관리자가 부하직원을 제대로 평가하지 못하면 종업원의 불만이 발생하고 작업 동기가 떨어지는 등의 문제가 발생할 수 있다. 2. 관리자 교육 및 훈련 관리자가 부하직원을 평가하는 방법, 원칙 등에 관해 이해하고 이를 실무에서 적용함으로써 부하직원의 불만을 줄이고 직무만족과 작업 동기를 높이기 위해 관리자에 대한 교육이...