1. IBM의 조직문화 혁신 IBM은 1990년대 초 심각한 경영 위기를 겪었으나, CEO 루 거스너의 주도로 조직문화 혁신을 통해 위기를 극복할 수 있었다. 루 거스너는 IBM의 문제가 관료적이고 경직된 조직문화에 있다고 진단하고, 부서 간 협력을 저해하는 보상체계를 개선하여 기업 전체의 이익을 중심으로 인센티브를 지급하도록 변화를 주었다. 이를 통해 부서 간 단절이 해소되고 협력이 증진되면서 IBM은 위기를 극복할 수 있었다. 1. IBM의 조직문화 혁신 IBM은 오랜 역사와 전통을 가진 기업으로, 최근 들어 급변하는 기술 환경...