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지각의 오류로 인한 조직에서의 피해와 해결방안2025.04.301. 지각의 오류 지각의 오류에는 관대화 경향, 첫인상 효과, 최근 효과, 주관적 투사 등이 있다. 이러한 지각의 오류로 인해 조직에 다음과 같은 피해가 발생할 수 있다: 능력 없는 직원이 중요 업무를 맡게 되어 조직에 큰 피해를 줄 수 있음, 성격적 문제가 있는 직원으로 인한 갈등 발생, 우수한 인적자원 손실, 조직 내 비형식적 관계 악화 및 갈등 강화 등. 이를 줄이기 위해서는 자신의 실수를 인정하고 겸손해야 하며, 다양한 의견을 수렴하고 외골수적 사고에서 벗어나야 한다. 1. 지각의 오류 지각의 오류는 우리가 세상을 이해하고 ...2025.04.30
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조직현장에는 다양한 유형의 지각오류 귀인오류가 존재한다2025.01.221. 지각 오류 지각은 개인이 주변의 환경에 의미를 부여하기 위하여 자신이 느끼고 있는 인상들을 조직하고 해석하는 과정을 의미한다. 작업조건, 시간 등과 같은 상황, 지각 대상, 본인에 따라서 결과가 달라질 수 있다. 지각은 지각하는 환경, 사람, 지각 대상에 영향을 받게 되고 관련된 정보의 투입-조합-해석 과정 속에서 정보 손실이나 왜곡이 발생할 가능성이 있기에 개인은 다양한 종류의 지각 오류를 범하게 된다는 것이다. 2. 후광 효과 후광효과란 사람이나 객체의 특성이 전반적인 평가에 영향을 미치는 경향을 의미한다. 일반적인 인상의...2025.01.22
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인적자원의 확보관리2025.01.201. 후광효과(Halo effect) 평가자가 어떠한 면을 기준으로 해서 다른 것까지 함께 평가해버리는 경향. 어느 한 평가요소에 대한 평가자의 긍정적인 판단이 다른 평가요소에도 긍정적인 영향을 주는 것. 원인은 쉽게 관찰되지 않은 특성, 익숙하지 않은 특성, 쉽게 정의되지 않는 특성, 성격적인 특성 등으로 인한 것이며, 보완방법으로는 평가자의 주기적인 훈련, 평가방법의 기술적인 활용과 평가방법의 개선 등이 있다. 2. 혼 효과(Horn effects) 후광효과와 반대로 어느 한 평가요소에 대한 부정적인 판단이 다른 면에도 영향을 ...2025.01.20