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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.181. 의사소통기술 사회복지사들은 클라이언트와의 상호작용에서 효과적인 의사소통을 위한 기술을 사용한다. 이는 말하기와 듣기 능력, 몸짓, 표정 등의 비언어적 수단을 포함한다. 예를 들어, '어떤 어려움을 겪고 계신가요?'라고 질문하거나, '저는 여기서 당신을 도울 수 있다'라고 말할 수 있다. 2. 언어적, 비언어적 의사소통 언어적 의사소통은 문법, 어휘, 발음 등의 언어적 요소를 사용하여 의사소통하는 기술을 말한다. 비언어적 의사소통은 몸짓, 표정, 제스처 등의 비언어적 수단을 통해 의사소통하는 기술을 말한다. 클라이언트의 표정, ...2025.01.18
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효과적인 관계형성기술에 대한 고찰2025.05.141. 자아인식 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 자신을 인식하고 어떻게 활용하느냐에 따라 클라이언트의 문제 해결이 결정된다. 자아인식을 통해 사회복지사는 자신의 입장, 가치관, 신념 등을 파악하고 이것이 관계 형성에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있다. 2. 감정의 파악과 이입 사회복지사는 클라이언트의 감정적 어려움과 위기 상황을 이해하고 공감하는 것이 중요하다. 클라이언트의 감정을 정확히 파악하고 이입함으로써 클라이언트를 더 효과적으로 도울 수 있다. 3. 진실성 사회복지사와 클라이언트의 관계에서 진실성은 매우 중요하다. 언어...2025.05.14
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효과적인 관계형성기술에 대한 고찰2025.05.141. 자아인식 사회복지사의 자아인식은 관계형성의 핵심이다. 사회복지사는 자신의 자아를 정확히 인식하고 클라이언트와의 관계에 어떤 영향을 미치는지 항상 생각해야 한다. 자아인식을 통해 사회복지사는 자신의 목표와 생각을 클라이언트를 돕는데 활용할 수 있다. 2. 적극적 경청 사회복지사는 클라이언트의 이야기를 적극적으로 경청해야 한다. 이를 통해 클라이언트의 감정과 내면을 이해하고 신뢰와 믿음을 쌓을 수 있다. 적극적 경청은 전문적인 기술로, 사회복지사에게 많은 훈련이 필요하다. 3. 관심 표현 사회복지사는 클라이언트에 대한 무조건적인 ...2025.05.14
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학교사회복지사로서의 전문성에 필요한 사회복지실천기술2025.05.141. 의사소통기술 의사소통은 정보를 전달하고 이해하는 과정으로 개인, 그룹, 커뮤니티의 복지를 증진하는데 필수적인 역량 중 하나로써 대상자와의 신뢰관계를 형성하고 유지하는데 의사소통기술이 중요하다. 의사소통에는 활성적인 청취, 비판적 사고, 진정성, 존중 그리고 배려가 필요하다. 이는 학생들의 이야기를 경청하고, 그들이 가진 문제와 우려를 공감하며 이해하고, 적절한 피드백 제공하는 것을 포함한다. 학생이 건강하고 생산적인 행동을 취하도록 격려하거나 부정적이거나 위험한 행동을 변경하도록 도움을 줘야한다. 이러한 문제를 해결하기 위해서...2025.05.14
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13가지 면담 기초기술 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 클라이언트의 표현하는 생각과 감정을 정확하게 받아들이는 데에 사용되는 기술이다. 이는 언어적 의사소통 기술과 비언어적 의사소통 기술로 구분할 수 있다. 2. 질문 기술 질문 기술은 사회복지사가 클라이언트로부터 필요한 정보를 이끌어내기 위해 가장 많이 사용하는 기술이다. 질문 기술은 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 구분할 수 있으며, 질문 시 주의사항을 염두에 두어야 한다. 3. 라포 형성과 관계형성 기술 라포 형성은 조화로운 상태, 호환성 및 공감대를...2025.01.19
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.081. 의사소통기술 사회복지사는 언어적, 비언어적 의사소통 기술을 활용하여 클라이언트와의 신뢰관계를 형성하고 문제를 해결해 나간다. 비언어적 의사소통은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는데 중요한 역할을 한다. 2. 질문기술 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 적절히 활용하여 클라이언트로부터 정보를 수집하고 문제를 파악한다. 개방형 질문은 클라이언트의 자유로운 표현을 유도하고, 폐쇄형 질문은 구체적인 정보 수집에 도움이 된다. 3. 라포 형성과 관계 형성 사회복지사는 클라이언트의 자기결정권을 존중하고, 공감과 신뢰를 바탕으로 긍정적인 관계를...2025.01.08
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효과적인 관계형성기술에 대한 고찰2025.05.041. 관계형성기술 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성이 매우 중요하다. 효과적인 관계형성을 위해 감정의 파악과 감정이입, 진실성, 관심의 표명, 적극적 경청, 클라이언트의 입장에서 시작하기, 자기노출, 직접성, 구체성 등 8가지 기술이 필요하다. 또한 격려와 지지, 협력적인 문제 해결 등 추가적인 관계형성기술이 중요하다. 2. 사회복지실천에서의 관계 형성 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 형성은 매우 중요하다. 전문적인 관계 형성을 통해 클라이언트의 변화와 문제 해결을 도모할 수 있다. 관계 형성...2025.05.04
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Biestek이 주장한 관계형성기술의 7가지 원칙 설명 및 중요 원칙 선택2025.04.261. 개별화 원칙 개별화 원칙은 개인의 독특한 특성을 인정하고 편견 없이 접근하며, 과학적 지식을 활용하여 클라이언트의 언어적/비언어적 표현을 경청하고 관찰하여 개입 과정에서 클라이언트의 수준에 맞추는 것을 의미한다. 사례를 통해 경제적 어려움을 겪는 기초생활수급자 클라이언트에게 경제적 문제뿐만 아니라 심리·정서적, 환경적 문제까지 종합적으로 고려하여 개입한 것을 볼 수 있다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현 원칙은 클라이언트가 자신의 감정, 특히 부정적 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 것이다. 사회복지사는 클라이언트가...2025.04.26
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오2025.05.081. 의사소통기술 실제로 의사소통에 관한 연구 결과, 말의 내용은 전체 의사소통에서 7%만을 차지하고, 말투나 억양이 38% 정도, 몸짓이나 표정, 자세, 분위기와 같은 비언어적인 요소가 55%를 차지한다고 한다. 비언어적인 기법을 먼저 말해야 되는 이유가 여기에 있다. 원조관계의 매개물을 통해서 클라이언트는 사회복지사에게 문제에 대하여 자신이 생각하고, 알고, 느끼는 것을 의사소통할 수 있다. 철저한 의사소통은 원조관계를 강화하여 곧바로 문제를 해결할 수 있다. 효과적인 대화를 위해서는 일단 우호적인 태도, 경청하는 태도, 긍정적...2025.05.08
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용되는 기초기술의 필요성과 종류2025.01.091. 기초기술의 필요성 현대 사회에서 사회복지 활동을 효과적으로 수행하고 서비스 수혜자들에게 더 나은 지원을 제공하는 데 기초기술이 필수적입니다. 정보 및 자료관리, 온라인 자원 탐색 및 활용, 디지털 리터러시 등의 이유로 기초기술은 사회복지사들이 업무를 더 효과적으로 수행하고 클라이언트에게 최상의 서비스를 제공하는 데 중요한 기술입니다. 2. 기초기술의 종류 사회복지실천에 활용되는 기초기술에는 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관계형성기술, 공감 및 동정기술, 경청기술, 명료화 기술, 요약기술, 침묵의 활용, 환언기술, 피드백 주...2025.01.09
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