1. 역할 명확화 조직 내에서 각자의 역할이 모호하면 자신의 정체성을 잃게 되고 역할 갈등이 발생할 수 있다. 따라서 역할을 명확히 하는 것이 중요하며, 채용 및 신입사원 연수 과정에서 구성원의 역할을 명확히 알려주고 직무를 시키는 방법으로 변화시킬 수 있다. 2. 과제의 특성 과제의 난이도와 양이 적절해야 한다. 난이도가 너무 쉽거나 어려우면 직무만족도가 낮아질 수 있다. 과제의 양도 적절해야 하며, 회사의 특성에 따라 다를 수 있다. 개별 과제뿐만 아니라 팀 과제의 경우에도 사회적 태만이 발생하지 않도록 각자의 역할을 명확히 해...