1. 역량모델의 개념 역량은 우수한 직무성과가 도출이 가능한 개인의 특성으로 정의되며, 동기, 특질, 자기개념, 지식, 기술 등 5가지 유형으로 분류된다. 역량모델은 조직에서 특정 임무나 역할을 성공적으로 수행하기 위해 요구되는 역량을 체계화한 것으로, 인적자원관리 전반에 사용된다. 2. 역량모델의 중요성 역량모델은 급격한 경영환경 변화와 기술적 영향으로 등장한 새로운 조직 유형과 업무방식에 대응하기 위해 필요하다. 또한 역량기반 인적자본 전략을 통해 조직의 핵심역량과 개인의 역량을 연계하여 전략적 우위를 확보할 수 있다. 3. 제...