1. 언택트의 개념 언택트는 비대면 접촉을 뜻하는 신조어이다. 최근 한국에서는 이런 문화를 언택트 서비스라는 신조어로 사용되고 있다. 이는 고객과 직접적인 대면이 없이 서비스와 제품을 판매하는 것으로 온라인 정보 통신 기술이 오프라인 산업과 융합이 되면서, 차세대의 마케팅, 판매 수단으로 될 것을 기대가 되어왔다. 2. 언택트 시대와 사회적 변화 코로나 19는 가정, 의료, 정치, 교육 등 사회 각 분야에 영향을 주었다. 세계의 많은 연구자들은 코로나 19 종식 이후 시대가 이전과 많이 다를 것이라고 예측을 하고 있다. 또한 그 시...