1. 자원봉사의 개념과 특성 자원봉사는 개인, 집단, 지역사회의 문제를 해결하고 공동의 복지 목표를 위해 자발적으로 참여하는 활동입니다. 자원봉사의 주요 특성으로는 이타성, 자발성, 무보수성, 자아실현성, 조직성, 교육성, 지속성, 복지성, 민주성, 개척성, 공공성 등이 있습니다. 2. 자원봉사의 필요성과 효과 자원봉사는 개인, 가정, 지역사회, 사회복지 측면에서 다양한 긍정적인 효과를 가져옵니다. 개인적으로는 자아실현과 심리적 만족감을, 가정적으로는 가족 유대감 강화와 민주시민 교육을, 지역사회적으로는 서비스 확대와 기관 책임성 ...