공적 사회복지서비스 전달체계 개선 방안
2025.11.16
1. 사회복지서비스 전달체계의 구조적 문제
우리나라 공적 사회복지서비스 전달체계는 행정안전부의 지방행정(행정복지센터)을 통해 운영되며, 상의하달식 체계와 강한 관료제 성격으로 인해 사회복지전담 공무원의 자율성과 재량권이 제한되어 있다. 이로 인해 일정한 조건이 되지 않으면 서비스 혜택을 받을 수 없고, 요보호계층의 다양한 상황에 대응하기 어려운 문제가 발생한다.
2. 정부 보조금 차등 적용 및 서비스 만족도 연계
사회복지기관이 정부 보조금에 의존하면서 지역사회와 클라이언트의 욕구보다 정부 감독과 통제에 따라 수동적으로 운영되는 문제...
2025.11.16