1. 노키즈존 노키즈존은 영아~유아, 어린이를 대상으로 하는 키즈카페가 아닌 사적 영업지에서 초등학교 6학년 이하의 아동 입장을 제한하는 것을 말한다. 노키즈존을 반대하는 측은 이것이 부모와 어린 자녀의 사적 영업지 출입을 막는 인권적 차별이라고 주장하지만, 노키즈존 찬성 측은 아이를 내버려 두는 부모로 인해 다른 사람들이 불편함을 느끼기 때문에 필요하다고 주장한다. 노키즈존이 지속해서 생기는 이유는 아이들의 출입으로 인한 영업 방해와 손님의 불편함 때문이며, 부모가 자녀를 잘 통제하고 다른 사람에게 피해를 주지 않도록 가르치는 것...

1. 에티켓 위반의 사례와 해결 방안 최근 이슈가 되며 여러 언론에도 보도되었고 또 사회적으로 많은 논란을 불러일으킨 에티켓 위반의 사례로는 이른바 '카공족'이라 불리는 사람들의 카페 이용 행태를 꼽을 수 있다. '카공'이란 카페에서 공부하다의 줄임말인데 많은 학생들을 비롯하여 공무원 시험 준비생, 자격증 시험 준비생 등 오랜 시간 동안 집중을 필요로 하는 공부를 하는 사람들이 카페에서 자리를 잡고 공부를 하는 것을 빗대는 용어가 되었다. 이러한 문제가 일어난 데 있어서는 근본적으로 '고객은 왕이다' 또는 '손님이 갑이다' 등 일단...