1. 공공부문 혁신 공공부문의 혁신은 민간부문과 상당한 차이를 보이고 있다. 공정과 제품에 대한 혁신을 이루어 경제적 가치를 창출해야 하는 민간부문과 달리, 공공부문의 혁신은 관리기법, 제도, 정책 등에 대한 혁신이 주를 이룬다. 또한 공공혁신은 법과 제도라는 틀로 인해 변화가 유연하지 못하다는 특징이 있다. 공공부문 혁신을 찬성하는 측에서는 혁신이 없으면 비효율성과 비효과성이 나타날 수 있다고 주장한다. 반면 반대하는 측에서는 정책과 서비스의 안정성이 훼손될 수 있다고 우려한다. 나의 의견은 공공부문 혁신에 찬성하는 편이다. 공공...

1. 과거의 공공기관 마케팅 과거 공공기관의 마케팅은 언론관계에 초점을 맞추어 언론보도자료 제작·배포, 언론방법론, 마케팅 등 브리핑 등을 기자와의 네트워크 연계를 주로 활용했다. 하지만 공공기관의 정보공개에 대한 요구가 커지고 인터넷 등 디지털의 발달로 소통 패러다임이 변화하면서 마케팅을 통한 홍보 기능도 강화되기 시작했다. 이전과 달리 국민과의 소통이 중요해지면서 외부 홍보 전문인력이 공공부문에 흡수되기 시작했고, 민간기업 수준의 소통 활동이 마케팅 궤도에 진입했다. 2. 공공기관 마케팅의 정의 공공기관 마케팅은 공공기관의 고유...