1. 공공기관 마케팅의 과거와 현재 과거에는 공공기관의 마케팅이 언론관계 중심의 보도자료 작성 및 배포, 기자와의 네트워킹 등이었으나, 최근에는 디지털 기술 발달로 인해 시민과의 소통을 중요시하는 방향으로 변화하고 있다. 공공기관 마케팅은 공익 추구와 업무성과 제고를 목적으로 하며, 정책홍보, 공공캠페인, 지역마케팅, 이슈관리 등 다양한 형태로 이루어지고 있다. 2. 공공기관 마케팅의 트렌드 공공기관 마케팅은 과거부터 존재해왔으나, 최근 들어 더욱 중요해지고 있다. 공공기관은 국민의 세금으로 운영되므로 대중적이고 국민의 정서에 부합...

1. 공공기관 및 공기업의 마케팅 전략 코로나 시대를 지나온 지금의 사회는 비대면의 폭이 넓어져 온라인의 비중이 급속도로 높아지고 그 안에서 반드시 필요한 정보와 흥미로운 컨텐츠의 정보에 대한 주목도가 높아질 것을 내다봄으로써 이러한 때일수록 밀레니얼 세대에게 친근하게 접근할 수 있게 캐릭터와 매력있는 컨텐츠에 집중할 필요성이 있다. 이러한 마케팅 전략은 공공기관과 공기업에도 적용되어야 할 전략으로써 현재 많은 성공사례에서 볼 수 있듯이 캐릭터가 컨텐츠 중에서도 중요한 까닭은 기본적으로 귀여운 외향을 가지고 편안한 접근과 소통을 가...