1. 사회복지 현장에서 필요한 의사소통 기술 사회복지 현장에서 필요한 의사소통에는 기본적인 의사소통 기술, 공감적 의사소통 기술, 표현적 의사소통 기술이 있다. 기본적인 의사소통 기술에는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 나 전달법 등이 포함된다. 공감적 의사소통 기술에는 반영, 요약하기 등이 있으며, 표현적 의사소통 기술에는 질문하기, 초점화, 부분화, 정보공유, 자기 노출, 재구조화, 대결 등이 있다. 2. 내가 가진 의사소통 능력의 적용 내가 가진 의사소통 능력은 공감적 의사소통 기술이다. 감정의 반영을 통해 클라이언트와 ...

1. 의사소통의 개념 의사소통은 라틴어(communis)에서 유래되어 공동(commmon)과 공유(sharing)라는 의미를 가지며 일반적으로 두 사람 이상의 사람들 간에 언어나 다른 방법으로 그들의 의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고 반응을 받으면서 상호 간의 의미를 공유하는 과정으로 정의된다. 의사소통은 인간이 생활하면서 느끼는 가장 기본적인 욕구이며, 인간이 인감답게 살아가기 위한 필수의 조건이다. 2. 의사소통의 유형 의사소통의 유형은 언어적인 면과 비언어적인 멸의 얼굴 표정, 몸의 위치, 근육의 상태, 숨 쉬는 속...