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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와 효과적으로 상호작용하기 위한 핵심 도구이다. 이는 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 상대방의 메시지를 정확히 이해하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 상대방의 말을 경청하고 반응하며, 명확하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 언어적 · 비언어적 의사소통기술 언어적 의사소통은 말, 문장을 통해 정보를 전달하는 방법이며, 비언어적 의사소통은 음성의 높낮이, 얼굴 표정, 몸짓, 신체 접촉 등으로 상대방에게 메시지를 전달한다. ...2025.01.19
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사회복지실천기술론: 기초기술 활용 방안2025.01.031. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지실천 과정에서 중요한 기술로서 사회복지사는 자신의 전문적 직업에 맞게 의사소통기술을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 의사소통은 클라이언트를 포함하여 같은 기관에서 함께 일하는 조직 구성원, 다른 기관 전문가 등 사회복지실천현장의 여러 관계자들과 정확하게 의사소통을 하는 기술이며 자신의 생각과 감정은 타인에게 정확히 전달하고 표현하고자 하는 생각과 감정을 정확히 받아들이기 위해서 사용하는 것이 중요합니다. 2. 공감 기술 공감 기술은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하고 클라이언트가 느끼고 있...2025.01.03
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13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트의 정서 및 인지에 개입하는 기술로, 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이 중요하다. 수취자는 편안한 환경을 조성하고 상대방의 이야기를 듣고 싶어 한다는 것을 표현해야 하며, 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용하고 듣는 사람이 이해할 수 있도록 메시지를 전달해야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 표현은 클라이언트의 사고 과정, 생각, 감정, 인지능력을 나타내는 중요한 수단이 되며, 비언어적 표현은 음성, 얼굴 표...2025.01.14
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피면접자가 폭력가해 청소년이라고 가정하고 면접 시 고려해야할 사항2025.05.041. 면접 시 고려사항 면접 시 내담자가 청소년이라는 점과 학교라는 공간적 특성, 학생이라는 상황적 특성 등을 고려해 편안한 분위기를 조성하고 신뢰관계를 형성함으로써 내담자가 받았을 정신적 충격과 스트레스 등을 완화시켜주어야 한다. 가해학생 및 보호자의 결정권이나 감정 등을 적극적으로 수용해 주되 잘못된 점에 대해서는 정확하고 사실적으로 인지시켜줄 필요가 있다. 또한 가해자 측이 취할 수 있는 태도와 진심어린 사과에 대해서도 구체적으로 방법을 알려주어야 하며 중요성을 인지시켜줘야 한다. 2. 면접기술과 이유 적극적 경청과 공감기술을...2025.05.04
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비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 사회복지사의 기술2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지사는 고객과의 관계에서 올바른 기술을 적용하는 것이 필요하다. 관계 기술은 고객과의 상호작용을 조절하고 긍정적인 효과를 이끌어내는 기술이다. 특히 비협조적인 클라이언트를 대상으로 할 때, 사회복지사가 정확하고 적절한 기술을 적용함으로써 상호작용을 개선하고 서비스 제공에 성공할 수 있다. 2. 수용적 의사소통 기술 수용적 의사소통 기술은 클라이언트의 의견을 수용하고 공감과 이해를 나타내는 것으로, 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하는데 도움을 준다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 의견과 감정이 이해되...2025.05.07
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사회복지실천기술론에서 공감 기술의 중요성과 활용 방안2025.01.181. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 감정, 생각, 행동, 동기 등 클라이언트의 경험을 민감하고 신중하게 이해하는 기술이다. 공감 기술은 경청, 해명, 요약, 침묵 등의 기술이 결합되어 효과적으로 활용될 수 있다. 공감 기술은 라포와 신뢰관계 형성의 기초가 되며, 클라이언트의 자기결정권에 관심을 보이고 문제 해결 능력을 기를 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 한다. 2. 경청 기술 경청은 능동적으로 듣는 행위로, 클라이언트의 말을 주의 깊게 듣고 비언어적인 몸짓이나 자세를 관찰하여 클라이언트가 자유롭게 표현하도록 유도한...2025.01.18
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통기술 의사소통은 자신의 생각, 감정들을 정확하게 타인에게 전달하며 타인이 표현하는 생각, 감정은 정확히 받아들이기 위한 목적으로 이루어진다. 의사소통기술을 사용할 때는 메시지 수취자의 입장에서, 메시지 전달자 입장에서 각각 준비가 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술 의사소통 기술은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술로 분류할 수 있다. 언어적 표현의 의사소통이 1/3 정도라면 비언어적 표현은 2/3를 차지하고 있다. 비언어적 의사소통이란 음성의 높낮이, 표정, 외모와 청결의 정도, 신체자세,...2025.01.10
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사회복지실천기술론 - 면담 기초기술 소개 및 예시2025.05.141. 의사소통 기술 의사소통은 사회생활을 함에 있어 필수 요소이며, 사회복지사와 클라이언트의 상호 의사소통을 통해 문제점을 정확히 발견하고 해결해나갈 수 있다. 사회복지사는 클라이언트의 상황을 파악하고 상담 계획을 세워 의사소통이 원활히 이루어지도록 해야 한다. 2. 언어적-비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말을 통해 행해지는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 시선, 목소리 크기, 손 동작 등 언어 이외의 부분들도 의사소통에 영향을 준다. 사회복지사는 언어적, 비언어적 의사소통을 모두 고려하여 클라이언트가 편안한 분위기에서 ...2025.05.14
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[레포트]1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 그러기 위해서 메시지 수취자 입장의 준비와 메시지 전달자 입장의 준비가 필요하다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적·비언어적 의사소통 기술은 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 1/3, 비언어적 표현이 2/3 차지한다. 비언어적 표현은 음성의 고저, 얼굴 표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리, 신체적 접촉, 물리적 환경 등 포함하고, 오감을 활...2025.01.14
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사회복지사가 갖추어야할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오2025.01.101. 사회복지실천과정에서의 공감 사회복지실천 과정에서 사회복지사들에게 공감은 클라이언트의 입장에서 그들을 바라보고 클라이언트들이 가지고 있는 감정과 생각을 보다 적극적으로 표현하도록 존중해주면서 이들을 이해하려 하는 노력이라고 할 수 있습니다. 이러한 공감은 단순히 상대를 인정하고 존중하는 것이기 때문에 다른 복잡한 판단을 필요로 하지 않고 클라이언트가 갖고 있는 주관적 경험을 이해하면서 동시에 객관적인 측면에서 이를 바라보는 것이라고 할 수 있습니다. 2. 사회복지사가 갖추어야 하는 공감적 기술 사회복지사는 클라이언트의 내용, 감...2025.01.10
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