1. 고전적 구조론 고전적 구조론은 과학적 기준과 원리, 엄격한 분업에 의해 행정의 전문성과 과학성, 객관성과 합리성에 기여하였고, 사무의 자동화를 통해 능률과 절약을 중시하였다. 또한 관료제를 통한 공식구조가 최적의 업무수행을 보장해준다고 간주하였으며, 인간을 명령이나 지시에 혹은 경제적 보상에 따라 움직이는 피동적이고 기계적, 경제적, 합리적 인간으로 가정하였다. 2. 인간관계론 인간관계론은 경쟁보다는 협력을 중시하며, 계층제나 관료제 같은 공식구조보다 비공식구조의 역할을 중시한다. 또한 기계적 능률보다는 사회적 능률을 중시하고...