1. 조언 성인학습자가 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있는 잠재능력이 있기 때문에 대부분 스스로 문제를 해결하도록 안내해 주는 것이 보편적이라고 할 수 있지만, 경우에 따라서는 상담자의 직접적 조언이 유용한 경우가 있다. 조언은 매우 조심스럽게 접근하여야 하며, 내담자가 상담자의 조언을 받아들일 준비가 되어 있는지, 조언의 내용과 방식이 내담자의 기대에 부응하는지 등을 확인해야 한다. 2. 지시 상담자는 간혹 성인학습자에게 무엇을 하라고 지시할 필요가 있다. 상담자의 권위가 있을 경우 직접적으로 지시할 수 있고, 권위가 약할 경우...