1. 기업의 과업환경 기업에게 영향을 미칠 수 있는 환경으로 내적환경, 과업환경, 거시환경이 있다. 과업환경은 내부 환경은 아니지만 기업 전략이나 목표 수립 등에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 환경요인으로 기업의 마케팅활동이나 경영활동을 통해 충분히 통제할 수 있는 환경에 해당한다. 2. 경쟁자와 기업 관계의 긍정적인 측면 경쟁자와의 관계가 기업에게 미치는 긍정적인 측면은 기술 개발 및 축적, 신제품 개발, 품질향상, 가격인하, 시장 규모 확대 등에 이점을 제공한다. 삼성과 LG의 경쟁 사례를 통해 경쟁이 기술 개발과 신제품 개발에...