1. 생산운영 목표와 경쟁 우선순위 생산운영의 목표이자 경쟁 우선순위는 품질, 원가, 시간, 유연성 등으로 나타낼 수 있다. 이 중 어떤 요소에 우선순위를 부여하느냐에 따라 기업의 여러 생산운영정책들이 달라진다. 기업이 갖춰야 할 경쟁 우선순위는 비용, 품질, 유연성, 시간 등 4가지로 구분된다. 2. 경쟁 우선순위 설정 절차 경쟁 우선순위 설정 절차는 기업의 장기적인 목표와 시장의 요구를 파악하고, 이를 각 기능 분야가 추구해야 할 역량으로 전환한 후 세그먼트 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 진행한다. 3. LG전자의 차별화된...

1. 품질 품질은 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 신뢰성과 일관성을 보장하여 소비자가 기대하는 가치를 충족시키는 데 중요한 역할을 한다. 품질을 최우선으로 삼는 기업은 엄격한 품질 관리와 지속적인 개선을 통해 시장에서 차별화된 경쟁 우위를 확보하고자 한다. 예를 들어, 일본의 자동차 제조업체인 도요타는 '도요타 생산 방식(TPS)'이라는 품질 중심의 관리 시스템을 구축하여 제품 불량률을 최소화하고 있다. 2. 원가 원가는 기업이 제품을 생산하는 데 필요한 비용을 최소화하여 소비자에게 저렴한 가격에 제품을 제공하는 것을 목표로 한다...