1. 거시적 환경 분석의 중요성 거시적 환경 분석은 기업 내외부의 다양한 요인을 분석하여 기업이 처한 경쟁 상황을 파악하고, 기회와 위협 요인을 도출하여 전략적 시사점을 얻을 수 있다. 이는 불확실성이 높고 경쟁이 치열한 상황에서 기업의 전략 수립에 필수적이며, 새로운 시장 진출 등 전략적 의사결정에도 중요한 역할을 한다. 2. 위드코로나 시대 스마트 관광의 STP 분석 코로나19로 인해 사람들의 삶의 방식이 변화하면서, 관광 분야에서도 ICT 기술을 접목한 스마트 관광이 중요해졌다. STP 분석을 통해 스마트 관광의 고객 세분화,...