1. 직접적인 실천의 범주 직접적인 실천은 문제를 가진 클라이언트와 직접적인 만남을 통해 문제해결 및 도움을 제공하는 것을 말한다. 개별적인 개인이나 가족, 집단을 대상으로 하는 사회사업의 경우가 직접적인 실천에 해당한다. 직접적인 실천 범주는 클라이언트와의 신뢰 관계 혹은 지지 관계와 같은 관계적인 요소를 수반하며 면대면 상황에서 이뤄지는 실천적 행위이다. 2. 간접적인 실천의 범주 간접적인 실천은 복지 정책이나 행정, 지역사회복지 등과 같이 실천에 있어 기반이 되는 환경 또는 여건이다. 간접적인 실천은 정책 대안을 제시하거나 제...

1. 사례관리자의 역할 사례관리는 하나의 서비스 형태가 아닌, 상호조직 간(inter-organizational)서비스 조정 형태라고 할 수 있다. 사례관리 기능은 인테이크, 사례 발견, 사정, 계획, 개입 및 모니터링 등의 서비스를 제공하는 것인데, 이 과정에서 사례관리자는 클라이언트와 환경 간의 상호작용에 개입하는 것을 목적으로, 직접적 실천가의 역할뿐만 아니라, 옹호자, 브로커, 중개자로서 의 활동을 포함한다. 사례관리자는 직접서비스 제공자와 간접서비스 제공자의 역할을 수행한다. 2. 사례관리자의 기능에 따른 역할 사례관리 개...