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최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례와 장단점2025.01.121. 감성마케팅 감성마케팅은 고객의 감성을 자극하여 소비를 촉진하고 브랜드와 고객 간의 유대를 강화시킬 수 있는 핵심적인 마케팅 기법입니다. 감성마케팅을 통해 기업은 브랜드의 이미지를 차별화하고 소비자의 충성도를 강화시킬 수 있습니다. 대표적인 사례로 동아제약의 피로회복제 박카스를 들 수 있습니다. 박카스는 다양한 연령층의 공감을 이끌어내고 '피로하면 박카스'라는 인식을 심어줌으로써 단기간에 제품 이미지를 각인시키고 구매력을 상승시켰습니다. 2. 감성마케팅의 장점 감성마케팅의 장점은 제품 이미지를 단기간에 인식시켜 구매력을 상승시키...2025.01.12
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방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 기말과제물 A+2025.01.251. 서비스 마케팅 서비스 마케팅은 제품을 판매하기 위한 목적으로 다양한 활동과 만족감을 제공하는 행동 전략을 의미한다. 서비스는 기본적인 욕구를 충족시키는 기본서비스와 그 서비스의 범위를 확대시키는 보조서비스로 구성된다. 서비스에는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성 4가지 특징이 있으며, 이로 인해 서비스 품질은 상황에 따라 달라질 수 있어 소비자들의 만족도도 다양하게 나타나게 된다. 따라서 시장세분화를 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 서비스 마케팅의 주요 전략이다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 문화, 예술 등을 활...2025.01.25
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크리에이티브에서 많이 사용하는 소구점중에 7개를 선택하여 이에 해당하는 TV광고를 찾아2025.01.181. USP 전략 USP 전략은 자기업의 제품의 타사 제품과 다른 독창적인 부분을 찾아, 그부분을 차별화하여 소비자에게 어필하는 방법이다. 이 전략에서 주목할 점은 제품자체에서 usp를 찾을 것, 그 usp가 경쟁제품에서 볼 수 없는 독특한 것이며, 소비자의 구매욕구를 불러일으킬 수 있을 것 이렇게 세가지이다. 예로는 초콜릿폰을 들 수 있다. 2. 브랜드 이미지 전략 브랜드 이미지 전략은 제품의 특징을 알리는 것보다 이미지구축이 더 중요하다. 긍정적으로 형성된 브랜드 이미지는 나아가 브랜드 자산을 높이는데도 기여한다. 예로는 스킨푸...2025.01.18
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[A+레포트] 소비자심리학_충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명하시오.2025.01.191. 순수 충동구매 순수 충동구매는 소비자가 계획하지 않은 상태에서 매우 갑작스럽게 제품을 구매하는 형태이다. 이 유형은 쇼핑 중 발견된 제품에 대한 강한 감정적 반응에 의해 주로 이루어진다. 순수 충동구매는 제품 자체보다는 구매 행위에서 오는 즐거움과 흥분을 추구하는 경향이 있으며, 소비자의 기분 전환을 위한 수단으로 작용한다. 그러나 이는 소비자에게 잠재적인 후회나 금전적 부담을 초래할 수 있는 위험도 내포하고 있다. 2. 제안 충동구매 제안 충동구매는 소비자가 매장 내에서 제품을 보고 구매를 결정하는 경우이다. 이 유형은 주로...2025.01.19
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음악 마케팅2025.01.151. 음악 마케팅이란? 음악 마케팅은 인간의 오감을 자극하는 '감성 마케팅(Emotional Marketing)'의 하나로, 시간대별·장소별·업소별·상호별로 다른 음악을 재생하여 기업 이미지와 상표 인지도를 높이고 고객의 음악적 감성을 자극해 판매를 촉진하는 것을 말합니다. 고객과의 상호작용에 중점을 두면서 청각이나 소리, 음악을 활용하여 고객의 감성요소를 자극하는 마케팅전략입니다. 2. 음악 마케팅의 효과 음악 마케팅은 소비자의 행동 패턴에 밀접한 관련이 있습니다. 느린 템포의 음악을 틀면 고객의 매장 체류 시간이 늘어나고, 빠른...2025.01.15
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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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성공적인 마케팅을 위한 소비자 심리 분석2025.01.221. 인지 편향과 구매 결정 소비자의 인지 편향, 특히 앵커링 효과와 확증 편향이 구매 결정에 미치는 영향을 분석했습니다. 앵커링 효과는 초기 정보에 지나치게 의존하는 경향을, 확증 편향은 자신의 기존 믿음에 부합하는 정보만을 선별적으로 수용하는 경향을 의미합니다. 이러한 인지 편향을 이해하고 마케팅 전략에 활용하는 것이 중요하다고 설명했습니다. 2. 사회적 영향과 구매 행동 사회적 증거와 유사성 효과가 소비자의 구매 결정에 미치는 영향을 분석했습니다. 많은 사람들이 사용하거나 긍정적인 리뷰를 받는 제품에 대한 신뢰가 높아지며, 자...2025.01.22
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 중에 성공(효과)한 광고에 대해 조사하고 이유를 설명하시오.2025.01.231. 나이키의 'Just Do It' 캠페인 나이키의 'Just Do It' 캠페인은 온라인 광고의 성공 사례로 자주 언급된다. 이 캠페인은 사회적 이슈를 반영한 감성 마케팅의 대표적인 사례로, 디지털 플랫폼을 효과적으로 활용하여 빠르게 확산되었다. 또한 타깃팅과 퍼스널라이제이션이 뛰어나 특정 소비자 그룹을 대상으로 맞춤형 메시지를 전달할 수 있었다. 2. 코카콜라의 'Share a Coke' 캠페인 코카콜라의 'Share a Coke' 캠페인은 오프라인 광고에서 큰 성공을 거둔 사례이다. 이 캠페인은 소비자들에게 개인화된 경험을 ...2025.01.23
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전기자동차, 휴대폰등 각종 제품이나 서비스중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각2025.04.261. 마케팅 믹스 전략의 정의 마케팅 믹스 전략(Marketing mix strategy)은 기업이 마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅 전략 중 하나라 할 수 있으며, 대표적으로 네 가지 요소를 다룬 4P가 있다. 4P에는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 판매촉진(Promotion)이 있다. 제품은 마케팅의 주체가 되는 상품과 서비스를 의미하며, 가격은 내세우고자 하는 상품의 판매 가격으로 마케팅 믹스 전략 중 가장 변수 사항이다. 유통은 제품을 고객에게 전달하여 판매하게 만드는 공급망 전략이며, 판매...2025.04.26
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기업의 성패를 좌우하는 요즘 대세의 소비트렌드_인싸의 시대2025.05.061. 하위문화 방탄소년단은 독자적 정체성을 가진 하위문화로 인식되었으며, 이는 새로움과 특별함을 대중들에게 제공하여 기존 문화의 지루함을 깨고 새로운 문화 반란을 일으켰다. 하위문화의 특징인 정체성 공유, 동질감, 만족감, 유대감 강화가 방탄소년단의 성공 요인이 되었다. 2. 글로벌 감성 방탄소년단은 전 세계 사람들에게 통하는 글로벌 감성을 바탕으로 성공할 수 있었다. 열린 플랫폼을 통해 전 세계인과 소통하는 시대에 소통의 기반이 되는 글로벌 감성은 성공을 높이는 지름길이 되었다. 방탄소년단의 노래에는 공감을 끌어내는 메시지가 담겨...2025.05.06
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