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간호관리: 기획, 예산, 마케팅 핵심 요약2025.11.121. 간호관리의 개념 간호관리는 간호조직 내에서 인적자원, 물적자원, 정보자원을 효율적으로 활용하여 간호서비스의 질을 향상시키고 조직의 목표를 달성하는 과정입니다. 간호관리자는 계획, 조직, 지휘, 통제 등의 관리기능을 수행하며, 간호사들의 업무를 조정하고 환자 중심의 간호서비스 제공을 도모합니다. 2. 간호기획 간호기획은 조직의 목표 달성을 위해 미래의 간호활동을 체계적으로 준비하는 과정입니다. 전략적 기획, 운영기획, 업무기획 등으로 구분되며, 간호인력 수급계획, 간호서비스 개선계획, 질 관리계획 등을 포함합니다. 효과적인 기획...2025.11.12
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간호관리 간호마케팅 전략 및 실행방안2025.11.131. 마케팅의 기본 개념과 판매의 차이 마케팅은 조직의 모든 활동의 중심에 고객을 위치시키는 관리 철학이다. 고객 지향적 접근은 고객의 욕구 파악에서 충족까지 전 과정을 고객 관점에서 진행하는 것이다. 판매는 제품 자체를 강조하고 판매량을 중시하는 반면, 마케팅은 소비자 욕구를 강조하고 이익을 중시하며 소비자가 원하는 제품을 생산하고 유통하는 데 중점을 둔다. 마케팅은 외부지향적이고 시장지향적이며 소비자주의를 긍정적으로 인식한다. 2. 서비스의 특성과 간호서비스의 특수성 서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성을 가진다....2025.11.13
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간호관리학 간호마케팅 레포트2025.01.111. 간호 마케팅 간호 마케팅(nursing service marketing)은 의료서비스의 이용을 고객들에게 알리고 소개하면서 그들과의 유기적인 관계를 창출하고 유지하는 간호사의 활동을 말한다. 이 활동은 병원 종사자 모두가 해야 하지만 간호사가 환자들과 가장 많이 접촉하기 때문에 간호사가 최적의 수행자이다. 간호 마케팅은 고객 가치의 창조, 병원과 고객 간의 유기적 관계 형성, 간호서비스의 차별화, 병원 수익의 증대 등 경쟁력의 중요한 원천이 되기도 한다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 제품(Product), 촉진(Promot...2025.01.11