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현대 사회에서 CSR의 중요성과 기업의 이익 실현2025.01.041. CSR(기업의 사회적 책임) CSR은 기업 내외부의 이해관계자들에 대한 윤리적, 경제적, 법적 책임을 수행하는 것으로, 기업 가치 제고와 지속가능한 발전에 기여하는 활동입니다. CSR은 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임의 4단계로 구분됩니다. 기업은 CSR을 통해 긍정적인 대외 이미지를 형성하고, 소비자들의 가치소비 트렌드에 부응할 수 있습니다. 2. 기업의 사회적 책임과 이익 실현의 중요성 기업의 존재 목적은 수익 창출이며, 이익 실현이 없다면 기업은 자선조직과 다를 바가 없습니다. 기업이 수익을 창출해야...2025.01.04
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호텔 산업의 소비 트렌드와 광고 아이디어2025.01.051. 호텔 산업의 특성 호텔 산업은 환대 산업의 대표적인 산업으로, 숙박을 중심으로 다양한 서비스를 제공합니다. 호텔 산업의 경쟁력은 장소의 접근성과 특이성, 경관의 미적 가치, 물리적 시설의 우수성, 인적 자원의 환대성 등에 의해 결정됩니다. 코로나19 이후 호텔 산업이 침체되었으나 최근 회복세를 보이고 있습니다. 2. 호텔 산업의 소비 트렌드 호텔 산업 소비자들은 '가치 소비' 경향을 보이며, 이는 소셜 미디어 발달과 코로나19 경험으로 인해 더욱 강화되고 있습니다. 소비자들은 사회 및 환경 문제에 관심을 가지고 이를 소비에 반...2025.01.05
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싱글이코노미 시대의 소비 특징이 호텔산업에 미치는 영향2025.01.101. 싱글이코노미의 연령대별 소비 특징 싱글이코노미(Single Economy)는 1인 가구의 증가에 따라 이러한 1인 가구가 만들어내는 경제 시장을 지칭한다. 싱글이코노미의 특징은 개인의 합리적인 소비를 지향하고 자기 자신의 효용만을 고려하여 소비하는 것이다. 연령대별로 보면, 2030대 MZ세대는 소셜미디어 사용이 가장 활발한 '디지털 원주민' 내지 '디지털 이주민'으로서 효율적인 '가성비' 소비와 차별화 소비를 동시에 추구하며, 4050대 X세대는 경제적 풍요에 익숙하고 구매력이 가장 높은 생애주기에 해당하여 자신의 구매력을 ...2025.01.10
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.111. LG가전 제품의 특징 가전제품은 스마트폰이나 반도체와 같이 화려하지 않은 특징이 있는데 폭발적 성장이 있는 시장도 아닐뿐더러 게임이나 컨텐츠, 혹은 소프트웨어와 같이 영업이익률의 경우 20~30% 유지하는 제품도 아니다. 그래서 재계에서는 가전제품 사업이 계륵 사업으로 분류되기도 한다. 그러나 LG전자는 이러한 가전의 성공적인 시장세분화를 통해 성공했는데 이는 비단 한국 시장을 중심으로 영업을 펼친 것이 아닌 해외시장을 상대로 진출에 성공한 사례로 꼽힌다. 2. LG가전의 시장세분화 LG가전의 시장세분화는 MZ세대를 중심으로 ...2025.01.11
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코로나 팬데믹 이후 변화된 소비 행태와 기업의 마케팅 활동에 대한 시사점2025.01.111. 코로나 팬데믹 이후 달라진 소비 활동 코로나 팬데믹 이후 마스크 산업과 배달 산업이 발달했고, 이에 따라 일회용품 사용이 크게 늘어났다. 이에 대해 필자는 최근 다회용기 사용, 텀블러 사용 등 일회용품 소비를 줄이기 위해 노력하고 있으며, 이를 통해 윤리적 소비를 실천하고 있다. 2. 기업의 마케팅 활동에 대한 시사점 코로나 팬데믹 이후 늘어난 가치소비 트렌드에 맞춰 기업들은 친환경 인증, 재활용 제품 생산, 탄소 배출 감축 등 지속가능한 경영을 홍보하는 마케팅 활동을 펼칠 수 있다. 또한 다회용기 사용 시 할인 혜택을 제공하...2025.01.11
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친환경 자율주행 트래블 디자이너 (자율주행 탐방코스 디자이너)2025.01.041. 친환경 자율주행 트래블 디자이너 친환경 휴양/관광을 지향하는 팜스테이형 및 휴양형 리조트의 액티비티로, 리조트가 위치한 주변 경관 및 생태환경을 자율주행 전기자동차를 통해 탐방하는 트래블 코스를 디자인하는 직업입니다. 여행산업의 탄소발자국에 대한 관심이 높아지고 ESG 경영에 대한 관심이 증가하는 상황에서, MZ세대를 중심으로 한 가치소비 트렌드에 부합하는 친환경적인 여행 경험을 제공하는 것이 주요 역할입니다. 기존 여행 디자이너와 달리 친환경성에 집중하여 리조트와 협업하며, 자율주행 기술을 활용한 여행 액티비티를 설계하는 것...2025.01.04
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매일유업의 ESG 경영과 '우유안부' 캠페인2025.01.071. 매일유업의 ESG 경영 실천 매일유업은 단순한 기부나 자선 활동을 넘어서 기업의 사회적 책임을 실천하고 있다. 특히 선천성 대상이상 환아와 미숙아를 위한 특수 분유 생산, 무료 임신육아교실 운영, 다문화가정과 발달장애인 등 소외계층 지원 등 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다. 이러한 활동은 기업의 이미지를 개선하고 소비자의 신뢰를 얻는 데 기여하고 있다. 2. 매일유업의 '우유안부' 캠페인 매일유업은 '우유안부' 캠페인을 통해 홀로 계신 어르신의 건강과 안부를 확인하는 활동을 펼치고 있다. 이 캠페인은 매일 우유를 배달하면서...2025.01.07
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국내 ESG 마케팅 사례 분석 보고서, 그린워싱, 롯데칠성음료 사례2025.01.171. ESG 경영 ESG란 환경, 사회, 지배구조의 첫 글자를 따서 조합한 단어로, 기업의 경영에 있어서 지속가능성을 가치로 둔 핵심 구성요소들이다. 기업의 사회적 책임에 대한 인식이 기후 변화, 사회적 관계, 기업 윤리와 관련된 ESG 경영의 필요성으로 대두되었다. ESG 경영전략과 ESG 정보공개 측면이 모두 갖춰져야 한다. 2. ESG 경영 중요성 및 추세 MZ 세대는 환경 문제에 대한 높은 관심도를 보이며 가치소비를 지향한다. 소비자들의 구매 행위에는 가치주도 마케팅이 깔려 있기 때문에 기업은 소비자들의 인류 공존 및 미래지...2025.01.17
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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오2025.01.201. 준거집단의 유형 준거집단은 회원집단과 비회원집단으로 나뉘며, 회원집단은 1차집단과 2차집단, 공식집단과 비공식집단으로 구분된다. 준거집단은 개인의 신념, 가치, 태도를 규정하고 행동의 지침이 되며, 내집단일 경우 자긍심과 공동체 의식을 갖지만 외집단일 경우 갈등을 야기할 수 있다. 2. 가족 및 마케팅 전략 가족은 구매의사결정에 중요한 영향을 미치며, 마케팅 전략 수립 시 가족 구성원의 역할과 특성을 고려해야 한다. 광고 메시지, 매체 선택, 제품 개발, 가격 결정, 유통 등 다양한 마케팅 믹스 요소에서 가족 구성원의 영향력을...2025.01.20
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조직의 성장을 위한 공헌과 유인의 균형2025.01.191. 공헌과 유인 조직과 조직 구성원의 관계에서는 공헌과 유인이 서로 오고간다. 조직은 조직 구성원에게 유인을, 조직 구성원은 조직에 공헌을 다한다. 경영자의 공헌은 노력, 종업원의 공헌은 노동력, 주주의 공헌은 출자금, 소비자의 공헌은 화폐이다. 반대로 경영자의 유인은 임금, 사업욕, 권력욕이며, 종업원의 유인은 임금, 승진, 권한, 근로조건이다. 주주의 유인은 이익배당이고, 소비자의 유인은 만족스러운 사품과 용역이다. 2. 유인의 중요성 필자가 '유인'을 선택한 이유는 효과의 법칙에 의해 조직원은 조직 활동에서 자신에게 유리한 ...2025.01.19
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