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최근 SNS 마케팅과 인플루언서 활용2025.01.191. 인플루언서 선정 및 분석 개인적으로 즐겨보는 두 명의 외국 인플루언서, 알렉사 청과 마크 로버슨을 선정하여 분석하였다. 알렉사 청은 영국의 패션 블로거이자 인플루언서로서 인스타그램을 주요 플랫폼으로 활용하여 백만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있다. 그녀의 게시물은 패션과 라이프스타일에 초점을 맞추며 고품질의 이미지와 개인적인 스타일 조언을 통해 패션에 관심 있는 젊은 세대에게 큰 인기를 얻고 있다. 마크 로버슨은 기술 및 게임 리뷰를 전문으로 하는 유튜브 크리에이터로, 그의 채널은 구독자 수 백만 명이 넘는다. 마크의 리뷰는 ...2025.01.19
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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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미용서비스업에서 SNS를 활용한 관계마케팅의 효과와 한계2025.01.101. 미용서비스업에서 SNS 활용의 중요성과 목적 미용서비스업에서 SNS 활용의 중요성과 목적에 대해 다루었다. SNS를 효과적으로 활용하는 것이 브랜드 인지도와 고객 유치에 매우 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있었다. 또한, SNS를 통해 고객과의 소통을 원활하게 하여 고객 만족도를 높이는 것이 미용서비스업에서 성공적인 경영을 이끌어 나가는 데 큰 역할을 한다는 것도 알 수 있었다. 2. 미용서비스업에서 관계마케팅 개념과 SNS 활용 사례 미용서비스업에서 관계마케팅의 개념과 SNS 활용 사례를 분석해보면 고객 리뷰 및 평가 공...2025.01.10
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소비자행동론 ) 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이에 대한 사회적 담론이 증가2025.01.251. 의무론 MZ세대에 초점을 맞춰서 진행하는 대표적인 마케팅 사례는 SNS를 이용한 마케팅이다. SNS는 플랫폼 안에서 정보를 공유하고 소통한다는 것이 가장 큰 특징이다. 이러한 소통과정에서 기업들이 제품을 노출하여 판매를 유도하거나 홍보하는 창구로서 안성맞춤이라 할 수 있다. 하지만, SNS의 경우 베이비붐 세대의 경우엔 활발히 이용하지 않는 데다가, 그 이용자 수도 급격히 적기 때문에 상대적으로 그들을 타겟으로 하는 상품들은 이러한 마케팅을 전혀 이용하지 않는 것이 현실이다. 의무론적인 관점에서 본다면 MZ 세대 내에서 열광하...2025.01.25
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디지털 시대의 마케팅 관리 변화2024.12.311. 디지털 시대의 마케팅 변화 디지털 시대가 도래하면서 마케팅 활동에 극적인 변화가 일어나고 있습니다. 기존의 전통적인 마케팅 방식은 더 이상 효과적이지 않으며, 디지털 마케팅이 대세로 자리잡았습니다. 기업들은 온라인 마케팅에 더욱 집중하고 있으며, 소셜 미디어와 모바일 기술 등 새로운 디지털 플랫폼을 활용하여 마케팅 전략을 세우고 있습니다. 또한 디지털 마케팅은 더욱 정확한 타겟 마케팅이 가능하다는 장점이 있어, 기업들은 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 고객의 성향과 행동 패턴을 파악하고 개인 맞춤형 마케팅을 진행하고 있습니...2024.12.31
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인플루언서 마케팅의 변화와 미래2025.01.211. 마케팅의 필요성 마케팅은 기업이 고객과 시장을 이해하고 고객의 요구와 욕구에 맞게 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 하는 기업 이익의 창출 목적성 활동이다. 마케팅은 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)로 구성되며, 기업에게 필수적인 활동이다. 2. 인플루언서 마케팅 인플루언서는 MZ세대를 중심으로 높은 영향력을 가지고 있으며, 이를 활용한 인플루언서 마케팅이 확대되고 있다. 인플루언서 마케팅은 브랜드 이미지 형성, 저렴한 광고비, 오락적 요소 등의 장점이 있지만 통제할 수 없는 리스크도 존재한다. 3. 뷰티산업과 SNS 광고 ...2025.01.21
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SNS 마케팅2025.01.281. SNS 마케팅의 구성 요소 SNS 마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서는 명확한 목표 설정이 필수적입니다. 주요 목표는 브랜드 인지도 향상, 트래픽 증가, 리드 생성, 매출 증대, 고객 참여 등입니다. 또한 효과적인 마케팅을 위해서는 목표 고객을 정확히 파악해야 하며, 이를 위해 인구 통계, 심리적 특성, 행동 패턴 등을 고려해야 합니다. 2. 주요 SNS 플랫폼과 특징 주요 SNS 플랫폼인 페이스북, 인스타그램, 트위터, 링크드인, 유튜브, 틱톡 등의 특징과 활용법이 소개되었습니다. 각 플랫폼의 사용자 특성, 콘텐츠 유형, 마...2025.01.28
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의상학_패션 소비자로서의 구매 경험을 바탕으로 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 다양한 의견2025.05.141. 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 온라인 마켓이 급성장하였고, SNS와 인플루언서를 통한 홍보가 효과적 마케팅 방안으로 주목받고 있습니다. 브랜드이미지를 확고히 구축하는 것이 필요하며, 브랜드의 성격에 따라 온라인 마켓에 집중하는 전략을 실현하는 것도 좋습니다. 또한 온라인과 오프라인의 역할 분담을 나누어 접근하는 것도 필요해 보입니다. 2. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 소비자에게 있어 오프라인 등 기존에 강하게 형성된 브랜드 이미지는 온라인 환경에서 새로운 가치제언이나 이미지를 주는 것이 어려우며, 오히려 적절한 대응에서...2025.05.14
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온라인 창업시장에서 신규 창업 기업들의 신규 고객 확보 전략2025.05.141. SNS 바이럴 마케팅 이용 온라인 창업 기업은 오프라인 매장이 없기 때문에 고객 접근성이 떨어질 수 있다. 이를 극복하기 위해 SNS 마케팅을 활용할 수 있다. 동영상 광고, 기업 블로그 마케팅, 페이스북/트위터 마케팅, 인플루언서 마케팅, 리뷰 이벤트 등 다양한 SNS 바이럴 마케팅 전략을 활용할 수 있다. 2. 데이터베이스 이용 온라인 창업 기업은 고객들의 성향을 파악하고 타겟층을 정하기 위해 데이터베이스를 활용할 수 있다. 구글 검색 데이터, 네이버 데이터랩 등의 서비스를 통해 소비자 트렌드와 수요를 파악하고 이를 마케팅...2025.05.14
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소셜미디어 마케팅이란 무엇인지 논하라2025.01.201. 소셜미디어마케팅 등장배경 IT 발전과 4차 산업혁명 시대의 도래로 모바일과 SNS가 발달하면서 소셜미디어 마케팅이 등장하게 되었다. 모바일을 통해 메시지에 대한 수신자의 반응을 실시간으로 파악할 수 있게 되었고, 이를 마케팅 전략에 반영할 수 있게 되었다. 또한 SNS 채널의 보급 확산과 스마트폰의 보편화로 인해 SNS와 모바일의 결합 효과가 나타났다. 2. 소셜미디어마케팅 관련 전략 소셜미디어 마케팅은 광고 마케팅과 콘텐츠 마케팅으로 구분된다. 광고 마케팅은 타겟 고객의 인구통계학적 정보를 기반으로 타겟팅하고, 콘텐츠 마케팅...2025.01.20