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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.121. 갈등관리 개요 갈등관리는 갈등이 확대되어 악화하는 것을 막고 갈등이 유리한 결과를 실현하는 데 도움을 주는 구조나 조건을 마련하는 것을 의미한다. 갈등은 정보의 투입과 대안을 풍부하게 만들어 이해관계자들의 참여를 활성화하고 광범위한 공익을 형성하는 정책 결정의 기회를 제공하면서 정책 합리성을 확보할 수 있는 순기능 역할도 있지만 의사결정을 지연시켜 불필요한 비용이 증가하거나 갈등 당사자들에게 심리적 불안과 좌절감을 주고 사업 지연이나 폭력행위로 비용이나 손실이 증가하는 역기능이 발생하기도 한다. 2. 갈등 해결 방안 - 회피 ...2025.05.12
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방어기제의 종류와 일상생활에서의 사용2025.05.151. 방어기제의 정의 및 종류 방어기제는 자아를 보호하기 위해 무의식적으로 사용되는 심리적 기제로, 갈등과 불안에 대처하기 위해 사용된다. 방어기제에는 부정, 회피, 합리화, 행동화, 통제 등 다양한 종류가 있다. 2. 내가 주로 사용하는 방어기제 발표자는 자신이 주로 사용하는 방어기제로 부정, 회피, 합리화를 들었다. 부정은 피드백을 받아들이지 않고 상대방의 잘못으로 돌리는 것이며, 회피는 문제 상황을 피하려는 태도, 합리화는 자신의 잘못을 인정하지 않고 상황 탓으로 돌리는 것이다. 1. 방어기제의 정의 및 종류 방어기제는 개인이...2025.05.15
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 회피 갈등 해결 방법 중 회피는 갈등 현장을 떠나 자기와 상대의 관심사에 관하여 모두 무시하는 것을 의미한다. 가습기 살균제 참사의 책임을 묻기 위하여 피해자는 5년을 기다렸지만 가해 기업에서는 책임을 회피하는 모습을 보였다. 내가 어릴 때 여동생과 다툼이 있으면 여동생과 모든 대화를 차단하고 없는 사람 취급하기도 했는데, 이는 여동생과 나 사이에서 상호작용을 차단한 것으로 회피에 해당한다. 2. 완화 갈등 해결 방법 중 완화는 갈등 문제를 하찮은 문제로 강조하여 은폐하거나 해소되기를 바라는 방법을 의미한다. 포스코 성폭력 사...2025.05.15
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