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2023년 상반기 불만고충분석(요양병원)2025.05.151. 불만고충처리 2023년 상반기 제기된 불만고충 내역을 분석하여 개선점을 모색하고자 그 결과를 보고드립니다. 불만고충 접수 방법, 유형, 주요 내용, 처리 결과 등을 분석하여 향후 계획을 수립하고자 합니다. 2. 코로나 방역 코로나 확진 최초 경로를 추적 중이며, 확진자 격리 및 소독에 최대한 신경을 쓰며 방역을 하였지만 같은 병동 사용자의 확산을 막지 못하여 죄송하다고 말씀 드리고, 환자의 상태 변화 및 방역에 더 철저히 신경 쓰겠다고 말씀 드림. 3. 간병사 소통 중국 국적의 간병사라 특성상 워낙 목소리가 큰 것에 죄송함을 ...2025.05.15
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욕창 예방 활동을 통한 욕창 발생률 감소2025.01.291. 욕창 예방 활동 이 보고서는 병원에서 시행한 욕창 예방 활동에 대해 설명하고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. 병원에 입원한 환자들 중 대부분이 거동이 불편하여 침상에 누워있는 경우가 많아 욕창 발생 위험이 높았습니다. 이에 따라 병원에서는 욕창 예방을 위한 다양한 활동을 시행하였습니다. 구체적으로는 환자와 보호자 대상 정기적인 교육 프로그램 운영, 체위 변경 및 피부 관리 강화, 환경 개선, 욕창 고위험군 관리 등의 활동을 진행하였습니다. 이를 통해 욕창 발생률을 약 70% 감소시키는 성과를 거두었습니다. 2. 욕창 ...2025.01.29
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미래수송수단2025.05.141. 수송의 의미 수송(輸送)은 사람 또는 물건을 실어 옮기는 것을 의미하며, 하나의 위치에서 다른 위치로 사람, 물건 등을 이전시키는 행위를 수송으로 볼 수 있다. 과거의 주요 수송 수단은 도로/육상 수송 수단(자동차, 기차 등)과 해상 수송 수단(선박 등)이었으며, 20세기 전반부터 항공 수송(비행기 등)도 활발하게 사용되었다. 2. 4차 산업혁명과 수송 4차 산업혁명은 정보통신기술의 고도화에 따라 사람들의 일상생활에 혁명적 변화를 가져오고 있으며, 이는 수송 분야에도 변화를 유도하고 있다. 핵심 기술인 인공지능, 사물인터넷, ...2025.05.14
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로컬거버넌스의 성공사례와 정책 제안2025.01.291. 청계천 복원 사업 청계천 복원 사업은 로컬 거버넌스의 성공적인 사례로 널리 알려져 있으며, 도시 재생의 대표적인 모델로 평가받고 있습니다. 이 사업은 낡고 오염된 하천을 복원하여 도심 한복판을 가로지르는 청계천을 다시 활성화시키는 것을 목표로 하였습니다. 사업 완료 후 청계천은 깨끗한 물과 풍부한 생태계를 되찾았으며, 주변 지역의 부동산 가치가 상승하고 관광객 유치가 크게 늘어났습니다. 또한, 복원된 청계천은 시민들의 여가 공간으로 활용되며, 주민들의 건강과 행복 증진에도 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 2. 지역 친환경 공간 조...2025.01.29
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생태체계 관점을 사회복지실천에 적용함에 있어서 장단점을 논하시오2025.05.121. 생태체계 이론 생태체계 이론은 인간이 환경과 상호작용을 하는 과정에 중점을 두고, 인간을 둘러싼 사회적 환경과 인간의 상호관계, 인간 생활이 가지는 역동성, 인간의 행동, 인간발달의 과정 등을 포괄적으로 살펴볼 수 있는 통합적 관점이다. 브론펜브레너가 인간의 발달에 대해 설명하기 위하여 버틀란피의 일반체계 이론에 생태학적인 관점을 접목하여 생태체계 이론을 도입하였고, 이후 저메인, 기터맨의 생활모델 제기 과정에서 생태체계 이론이 등장하면서 사회복지실천에 적용되기 시작하였다. 2. 생태체계 관점의 장점 생태체계 관점에서는 개인의...2025.05.12
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미용 분야의 소독 및 전염병 관리2025.01.151. 미용실 및 스파의 소독 방법 미용실 및 스파의 소독은 고객들의 안전을 보장하기 위해 필수적이다. 효과적인 화학 물질 사용, 표준 소독 프로토콜 준수, 일정한 소독 주기 유지 등이 중요한 요소이다. 이를 통해 깨끗하고 위생적인 환경을 조성하여 고객들의 안전과 건강을 보호할 수 있다. 2. 직원 및 고객의 보호를 위한 조치 직원 교육 및 개인 위생 규정 강화, 개인 보호 장비 사용 등의 조치를 통해 직원과 고객 모두를 보호할 수 있다. 이는 안전한 서비스 제공과 전염병 전파 방지에 중요한 역할을 한다. 3. 전염병 예방을 위한 추...2025.01.15
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자기돌봄결핍, 기억장애 간호과정2025.01.121. 낙상 위험 관리 대상자의 낙상 위험을 최소화하기 위해 정기적인 낙상 위험도 사정, 낙상 위험 요인 파악, 환경 개선 등의 간호 중재를 수행한다. 이를 통해 대상자가 낙상을 경험하지 않도록 하고, 화장실 이용 횟수 감소와 보행기 사용 능력 향상을 목표로 한다. 1. 낙상 위험 관리 낙상 위험 관리는 노인 건강 관리에 있어 매우 중요한 부분입니다. 노인들은 신체적 기능 저하, 만성 질환, 약물 부작용 등으로 인해 낙상 위험이 높아지기 때문입니다. 낙상 예방을 위해서는 노인의 개인적 특성과 환경적 요인을 종합적으로 고려해야 합니다....2025.01.12
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반두라의 사회학습이론과 비행 청소년 상담2025.01.181. 반두라의 사회학습이론 반두라의 사회학습이론은 행동주의 이론에 속하지만, 외적 자극에 의해 인간이 변화한다는 기존의 주장과 달리 보상과 처벌이 따르는 환경 속에서 강화 대상자의 선호도, 내적 자극, 모델링에 따라 특정 행동을 학습한다고 보는 이론입니다. 즉, 외부 자극이 아니라 내부적으로 가지게 되는 동기 요인이 인간을 바꿀 수 있다고 봅니다. 2. 비행 청소년과 사회학습이론 사회학습이론에 따르면, 비행 청소년은 가까운 환경과의 상호작용을 통해 알게 된 가치와 태도에 관심을 갖습니다. 차등연관론은 비행자가 다른 사람으로부터 범죄...2025.01.18
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청소년기의 자살 특징과 사회복지적 해결방안2025.05.111. 청소년기 자살의 특징 청소년기는 정체성 형성, 학업 스트레스, 가족 및 친구 관계 등의 문제로 자살 위험에 노출되는 시기입니다. 이 시기의 특성을 이해하고 이에 대한 예방과 지원이 필요합니다. 2. 사회복지적 청소년 자살 해결방안 정부의 체계적인 정책 마련, 학교와 지역사회의 정신건강 서비스 강화, 가족과 학교의 역할 강화, 사회적 연대와 환경 개선 등 다각도의 노력이 필요합니다. 이를 통해 청소년들이 심리적으로 안정되고 사회적으로 연결될 수 있도록 지원해야 합니다. 1. 청소년기 자살의 특징 청소년기 자살은 매우 복잡하고 다...2025.05.11
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사회복지사의 윤리적 딜레마: 학대 피해자 보호와 가해자 처벌 사이에서의 선택2025.05.011. 사회복지 윤리와 가치 사회복지실천 분야에서는 윤리적 딜레마 상황이 자주 발생한다. 이 경우 사회복지사는 생명보호, 평등과 불평등, 자율과 자유, 위해 최소화, 삶의 질, 사생활과 비밀, 청렴과 완전 개방 등 7가지 사회복지 윤리 원칙을 고려하여 윤리적 의사결정을 내려야 한다. 2. 윤리적 의사결정 과정 사회복지사는 윤리적 딜레마 상황에서 다음과 같은 의사결정 과정을 거친다: 1) 상충되는 윤리 원칙 파악, 2) 영향을 받는 개인/그룹/조직 식별, 3) 가능한 행동과 결과 파악, 4) 윤리 원칙/윤리강령/법률 고려, 5) 동료/...2025.05.01
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