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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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[설득커뮤니케이션] 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고, 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오.2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 상대방이 나에게 호의를 베풀었을 때, 나도 그에 상응하는 호의를 돌려주고자 하는 인간의 본능적인 심리적 반응을 기반으로 한다. 이는 인간 사회에서 상호 협력을 가능하게 하는 중요한 기제로 작용하며, 마케팅에서 흔히 사용되는 무료 샘플 제공, 선물 증정 등의 방법으로 소비자의 구매를 유도하는 데 효과적이다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하고자 하는 심리적 경향을 말한다. 이는 자신이 이전에 내린 결정이나 선택에 맞게 행동하려는 경향을 나타내며, 구...2025.01.26
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서양의 매너와 에티켓에 대하여2025.01.201. 매너와 에티켓의 개념 매너는 상대방을 생각하고 배려하는 동작이나 습관을 의미하며, 에티켓은 태도보다는 규칙에 가까운 예의범절을 뜻한다. 동서양을 막론하고 예의범절에 대한 의식과 타인을 배려하고 공경하고자 하는 마음은 같다. 2. 서양 에티켓의 정신 서양 에티켓의 정신은 상대방에게 호감을 보이고, 폐를 끼치지 않으며, 상대방을 존중하는 것으로 요약할 수 있다. 3. 서양의 테이블 에티켓 서양의 테이블 에티켓은 식사 전 손 씻기, 의자 당겨 앉기, 포크와 나이프 위치 등 복잡한 규칙으로 구성되어 있다. 이는 상대방에게 호감을 주고...2025.01.20