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행동적 학습이론을 통한 소비자 경험 사례2025.01.201. 고전적 조건형성 코카콜라 브랜드 선호도 형성 과정에서 광고 모델의 영향력을 통한 고전적 조건형성 경험을 설명하였습니다. 선호하는 모델들이 지속적으로 코카콜라 광고에 등장하면서 브랜드에 대한 긍정적인 감정이 형성되었고, 이것이 코카콜라 선택으로 이어졌음을 확인할 수 있습니다. 2. 조작적 조건형성 스타벅스의 다양한 프로모션과 보상 체계를 통한 조작적 조건형성 경험을 설명하였습니다. 스타벅스 앱 가입, 포인트 충전, 프로모션 음료 구매 등의 행동이 쿠폰, 무료 음료, 굿즈 등의 보상으로 연결되면서 스타벅스 이용 행동이 강화되는 과...2025.01.20
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마케팅 실행 전략 중 커뮤니케이션(Promotion) 전략 수립 과정2025.01.291. 마케팅 커뮤니케이션 요소 마케팅 커뮤니케이션 활동은 소비자에게 제품 정보를 제공하고 긍정적인 느낌을 갖도록 하는 과정이다. 송신자(기업)와 수신자(고객) 간의 커뮤니케이션을 위해 부호화, 메시지 전달, 피드백 등의 요소가 작용한다. 장애물(잡음)이 개입되지 않도록 하는 것도 중요하다. 2. 마케팅 커뮤니케이션 목표 마케팅 커뮤니케이션의 목표는 표적 고객에게 기업이 전달하고자 하는 정보를 잘 전달하여 판매량, 시장점유율 등을 높임으로써 기업을 성장시키는 것이다. 4P(제품, 가격, 유통, 촉진) 요소와 함께 커뮤니케이션이 중요한...2025.01.29
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프로모션 수단으로 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰 중 더 효과적인 방법2025.05.021. 프로모션 수단 비교 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰은 각기 다른 장단점이 있지만, 불경기에는 소비자들이 50% 할인 쿠폰을 더 선호할 수 있다. 1+1 쿠폰은 제품 재구매 기간을 장기화시킬 수 있고, 50% 할인 쿠폰은 기업에게 큰 피해 없이 더 많은 영업이익을 가져다 줄 수 있다. 또한 경기침체로 인해 지갑사정이 나빠진 소비자들에게 50% 할인 쿠폰이 더 효과적일 수 있다. 2. 1+1 쿠폰의 단점 1+1 쿠폰으로 소비자들이 2개의 제품을 구매하게 되면 제품 소비 기간이 늘어나 제품 재구매 기간도 장기화될 수 있다. 이로 인...2025.05.02
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