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엘리스 ABCD모형 다섯가지 사례2025.05.061. 첫 손님 환불 사례 아침 첫 손님이 환불을 하게 되어 그날 매출이 거의 제로가 되었다. 매장 운영자들의 말처럼 첫 손님이 반품 손님이면 그날 장사가 별로라는 생각을 하게 되었다. 하지만 실제로는 첫 거래가 환불이 일어났어도 그날 매출이 오른 날들이 있었다. 이런 잘못된 신념이 고객과 매장의 신뢰를 손상시키고 손님의 발길을 끊게 만들었다. 기분 좋은 환불 서비스를 실천하니 단골 고객이 생기고 더 많은 구매로 이어졌다. 2. 그릇 깨기와 나쁜 일 연관 사례 아침에 그릇을 깨고 나서 지갑을 잃어버렸다. 이에 그릇을 깨면 나쁜 일이 ...2025.05.06
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정신장애인의 적절한 사회활동의 적용범위에 대하여2025.05.051. 정신장애인의 적절한 사회활동의 적용범위 정신장애인은 그들의 적응력과 능력에 맞는 적절한 사회활동을 할 수 있다. 예를 들어, 봉사활동, 예술활동, 체육활동 등 다양한 사회활동을 통해 자신의 능력을 발휘하고 사회에 기여할 수 있다. 또한, 교육, 직업훈련, 일자리 제공 등의 프로그램을 통해 자신의 능력을 향상시키고 사회활동에 더 적극적으로 참여할 수 있다. 정신장애인은 다양한 형태의 치료와 지원을 받으면서 적절한 사회활동을 할 수 있으며, 이를 통해 삶의 질과 사회적 관계를 향상시킬 수 있다. 2. 본인의 장애에 대한 편견 및 ...2025.05.05
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[매스콤과 현대사회] 기말대체과제 리포트 (미디어의 사회화 기능과 우리안의 이데올로기)2025.01.221. MBTI 이데올로기 MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)는 최근 몇 년 전부터 유행하여 현재까지도 좀처럼 유행이 식을 줄 모른다. MBTI는 사람의 성격 유형을 16가지로 나누는 성격유형검사의 일종이다. 이 검사에 의하면 사람의 성격을 고작 4글자, 16가지 유형으로 쉽게 나눌 수 있다는 것이다. 그러나 MBTI는 과학적으로 입증된 사실이라고 하더라도 과연 MBTI검사 하나로 사람의 성격을 판단하고 자신의 성격을 고정시키는 것이 맞는 것일까? 이에 문제의식을 가져 MBTI검사와 이에 기반이 되는 이데올로...2025.01.22
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사회복지사의 전문성 향상을 위한 자기 점검과 책임 있는 자기주장2025.01.131. 사회복지사의 공통점과 차이점 사회복지사는 다양한 환경과 상황에서 일하며, 전문지식, 윤리성, 상호작용 능력 등의 공통점을 가지고 있지만 목표, 접근방식, 문제해결 전략 등에서 차이점도 존재합니다. 이러한 공통점과 차이점을 이해하는 것은 사회복지사의 전문성 향상과 클라이언트와의 관계 강화에 중요한 역할을 합니다. 2. 동의의 어려움과 원인 사회복지사는 클라이언트의 상황이나 선택에 동의하기 어려운 경우가 있습니다. 이는 문화적, 사회적 배경 및 가치관의 차이, 사회복지사의 개인적 경험과 교육적 배경이 클라이언트의 상황과 모순되는 ...2025.01.13
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전남대 교대원 25학년도 합격> 심리학개론(심리학과삶) 16장 사회심리 요약 / 전남대 교육대학원 필기시험, 면접, 필기고사2025.01.291. 사회심리학 사회심리학은 인간이 상호 간 어떻게 생각하고, 영향 미치며, 관계 맺는지 과학적으로 연구하는 영향 / 사회상황에서 발생하는 개인의 심리, 행동을 다룸 / 개인의 심리와 행동이 당시 상황, 맥락에 의해 좌우된다고 봄(대인 간 요인을 중요하게 봄) 2. 사회지각 사람들이 타인을 이해하는 주관적 과정 / 타인들의 행동을 분류, 이해하는 과정 3. 귀인 자신이나 타인의 행위(행동)의 원인을 추론하는 것 / 사회적 지각자가 인과적 설명을 도출하기 위해 정보를 사용하는 방법을 설명하는 접근법 / 외부귀인: 상황 요인에 귀인(운...2025.01.29
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대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형과 그 영향2025.05.131. 스테레오타이핑(Stereotyping) 특정 집단이나 개인에 대한 고정된, 일반화된 견해나 예상을 의미하며, 개인의 다양성과 개성을 무시하고 편견을 형성하는 원인이 될 수 있다. 2. 전반화(Overgeneralization) 한 가지 부정적인 경험을 토대로 모든 비슷한 상황이나 개인에 대해 부정적으로 판단하는 경향을 나타내며, 단 하나의 사례로 일반적인 결론을 도출하려는 오류이다. 3. 필터링(Filtering) 정보를 선별적으로 받아들이거나 거부하는 경향을 의미하며, 주로 부정적인 정보를 강조하고 긍정적인 정보를 무시하거나...2025.05.13
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사회심리학 수업 중 중요하다고 생각했던 부분이나, 인상 깊었던 내용에 대한 의견2025.01.121. 사회적 상호작용과 행동 사회심리학은 우리가 다른 사람들과 어떻게 상호작용하고, 그 상호작용이 우리의 생각과 행동에 어떤 영향을 미치는지를 연구한다. 이를 통해 우리는 사회적 환경에서 자신의 역할을 이해하고, 다른 사람들과의 관계를 조절하는 방법을 배울 수 있다. 2. 집단 행동과 사회적 영향력 사회심리학은 개인이 속한 집단이나 사회적 환경이 개인의 행동에 미치는 영향을 탐구한다. 이 연구를 통해 우리는 어떤 조건에서 개인이 집단에 따르거나 반항하는지를 이해할 수 있으며, 이는 인간의 사회적 행동을 예측하고 설명하는 데 중요한 ...2025.01.12
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입양가족 사례와 정부의 대응책2025.01.201. 입양가족 문제 입양가족들이 겪는 주요 문제로는 부모중심 입양, 비공개입양, 사회적 편견, 입양 사실의 비밀 유지 등이 있다. 부모중심 입양은 아동의 배경과 특성보다는 양부모의 선호도에 따라 이루어지는 문제가 있다. 비공개입양은 친자 입적을 위해 이루어지는데, 이는 유교문화의 영향으로 혈연을 중시하는 사회적 분위기 때문이다. 또한 입양가족에 대한 사회적 편견과 입양 사실을 비밀로 유지하려는 경향이 있다. 2. 입양가족 지원 정부는 입양가족을 지원하기 위해 다양한 정책을 시행하고 있다. 첫째, 입양 부모에게 월 20만 원의 지원금...2025.01.20
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우리나라 장애범주 변화과정과 의사소통이 어려운 이주민의 장애 포함 여부2025.04.271. 장애의 개념 장애의 개념은 나라와 시대, 사회적 환경에 따라 변화하고 있다. 장애에 대한 연구와 사회적 이해가 높아질수록 더욱 심화되고 있다. 현재 우리 사회에서는 장애인을 신체적, 후천적 능력이 불완전하여 일상생활에서 필요한 것을 자신으로서는 완전히 또는 부분적으로 확보할 수 없는 사람으로 정의하고 있다. 2. 세계보건기구의 국제장애분류 세계보건기구에서는 1980년 국제장애분류를 통해 장애를 기능장애, 능력장애, 사회적 불리로 구분하여 정의하고 있다. 기능장애는 의학적 판단에 따른 생리적 또는 해부학적 구조와 기능의 손실 또...2025.04.27
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후광효과에 대한 이론적 정의, 사례 및 문제점2025.05.151. 후광효과의 이론적 정의 후광효과는 특정 대상에 대한 전반적인 인상이나 두드러진 특성이 해당 대상의 다른 특성에 대한 평가에 영향을 미치는 현상을 말한다. 이는 대상의 명확하고 독립적인 특성을 제대로 구분하지 못하고 유사한 평가를 내리게 되는 경향이 있다. 2. 후광효과의 사례 한류 열풍은 대표적인 후광효과의 사례로, K-POP과 K-Drama의 인기가 한국 제품과 문화에 대한 관심을 불러일으켰다. 반면 부정적 사례로는 드라마 속 연예인 이미지를 바탕으로 제품 구매를 유도하는 마케팅 전략을 들 수 있다. 3. 후광효과의 문제점 ...2025.05.15
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