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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.161. 갈등의 발생 원인 인간은 본능적으로 자신의 안전, 만족, 이익을 추구하기 때문에 갈등이 발생한다. 특히 희소가치가 있는 자원을 둘러싸고 개인 간, 집단 간 갈등이 생길 수 있다. 집단 간 갈등은 개인 간 갈등보다 해결하기 어려운데, 집단 내부에서도 구성원들 간 의견 충돌이 있을 수 있기 때문이다. 2. 갈등의 영향 갈등이 지속되면 사회가 불안정해지고 긴장 상태가 지속된다. 갈등은 불필요한 감정과 에너지 소모를 야기하며, 폭력으로 발전할 수 있다. 전쟁이 대표적인 사례이다. 3. 갈등 해결의 필요성 많은 사람들이 갈등을 예방하고...2025.05.16
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인간관계론_갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.04.251. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 미국에서 무선전화를 연구개발하고 미국에서 디지털 무선통신 제품 및 서비스 전문기업인 퀄컴은 지난해부터 맥북, 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 전자제품을 생산하는 글로벌 기업 애플과 특허 분쟁을 벌여왔습니다. 애플 아이폰 생산에 필요한 모뎀 칩을 공급하며 2010년부터 사업을 시작했지만, 2017년 퀄컴은 애플이 일부 기기의 제조와 사용에 있어 특허기술을 침해했다고 주장해 법적 분쟁이 끊이지 않았습니다. 2. 갈등의 관리기법: 회피 충돌 문제에서 한 걸음 물러서거나 충돌을 해결하는 데 적극적인 역...2025.04.25
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회피(무관심,물리적 분리,상호작용의 제한) 완화 타협 대면 강압 이 다섯가지 분야에 대하여2025.04.261. 갈등관리 방식 갈등 문제를 해결하는 방법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 갈등 문제에서 물러나거나 적극적인 역할을 하지 않는 방식이다. 완화는 갈등 문제를 무시하거나 해소되기를 바라는 방식이다. 타협은 서로 일부를 포기하고 일부를 유지하는 방식이다. 대면은 최적의 해결책을 찾을 때까지 계속해서 만나는 방식이다. 강압은 지위나 권한을 이용해 강압적으로 해결하는 방식이다. 2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례 LG화학과 SK이노베이션의 기술 유출 분쟁, 삼성전자의 퇴직자 재취업 금지 가처분 신청 등 국내...2025.04.26
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개인간의 갈등시 유형 5가지2025.04.291. 개인간 갈등의 유형 개인간 갈등은 갈등 인지, 갈등심리 자극, 갈등의지 출현, 행동, 결과의 과정을 거치며 발생합니다. 갈등 관리 유형에는 협력(win-win), 수용(lose-win), 강압(win-lose), 회피(모두 무시), 타협(상호 교환과 양보)의 5가지가 있습니다. 2. 개인간 갈등 관리 방법 개인간 갈등을 관리하는 5가지 유형은 다음과 같습니다. 협력(win-win), 수용(lose-win), 강압(win-lose), 회피(모두 무시), 타협(상호 교환과 양보). 각 유형은 자기주장과 상대방 만족도에 따라 구분됩...2025.04.29
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 갈등 사례의 제시 국내에서의 갈등 사례 중 그 사례로 제시할 수 있는 것은 공공갈등(public conflict)의 사례로, 공공갈등이란 공적 주체의 프로그램 및 정책을 둘러싼 갈등을 의미한다. 갈등 관리가 돋보이는 사례로는 2002년 6월 착수되었던 서울시 청계천 복원사업을 둘러싼 갈등 사례를 제시할 수 있다. 2. 갈등의 관리 기법 갈등의 관리 기법은 두 가지 기준 – (1) 협조성(Cooperativeness, 다른 사람들과 협조하여 다른 사람의 필요를 충족시키고자 하는 성향)과 (2) 주장성(Assertiveness, ...2025.05.15
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.121. 갈등관리 개요 갈등관리는 갈등이 확대되어 악화하는 것을 막고 갈등이 유리한 결과를 실현하는 데 도움을 주는 구조나 조건을 마련하는 것을 의미한다. 갈등은 정보의 투입과 대안을 풍부하게 만들어 이해관계자들의 참여를 활성화하고 광범위한 공익을 형성하는 정책 결정의 기회를 제공하면서 정책 합리성을 확보할 수 있는 순기능 역할도 있지만 의사결정을 지연시켜 불필요한 비용이 증가하거나 갈등 당사자들에게 심리적 불안과 좌절감을 주고 사업 지연이나 폭력행위로 비용이나 손실이 증가하는 역기능이 발생하기도 한다. 2. 갈등 해결 방안 - 회피 ...2025.05.12
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.04.271. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 2018년 글로벌 모바일 업계의 거인인 퀄컴과 애플의 특허 갈등이 촉발되었다. 퀄컴은 2017년 애플이 자신들의 특허기술을 애플의 일부 기기의 제조 및 이용 시 침해했다고 주장했으며, 이에 대하여 법적인 논쟁이 지속되고 있었다. 이 갈등에 의해 애플은 본인들은 퀄컴의 특허를 침해하지 않았다고 주장하고 있으며, 퀄컴은 애플이 자신들의 특허를 침해했다고 지속적으로 주장하고 있는 상황으로 서로 팽팽하게 맞서는 현상을 보이고 있다. 2. 갈등의 관리기법 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등 갈등 관리...2025.04.27
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.04.281. 갈등의 정의와 유형 갈등은 조직의 자원과 권력상의 불균형으로 인해서 초래되는 개인 간 혹은 집단 간의 현상으로, 개인 내 갈등, 개인 간 갈등, 집단 간 갈등 등 다양한 유형이 있다. 2. 갈등관리의 개념 갈등관리는 갈등의 역기능을 최소화시키며, 이를 예방하거나 감소시키는 활동을 의미한다. 갈등이 확대되어 악화되는 것을 방지하고 갈등이 유리한 결과를 실현함에 있어서 도움을 주는 구조 혹은 조건을 마련하는 것이다. 3. 갈등관리 기법 갈등관리 기법에는 문제 파악, 경쟁, 협력, 타협 등이 있다. 문제 파악을 통해 갈등의 원인을 ...2025.04.28
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현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고 본인이 취해야 할 태도를 서술하시오2025.05.041. 현대인의 갈등 문제 현대사회에서 개인주의와 물질만능주의, 이기주의 가치관의 영향으로 개인 간 갈등이 증가하고 있다. 이러한 갈등은 개인 내부의 갈등, 개인-개인 간 갈등, 개인-조직 간 갈등, 조직-조직 간 갈등 등 다양한 형태로 나타난다. 갈등에 대한 관점은 전통적 관점, 행태적 관점, 상호작용적 관점으로 구분되며, 상호작용적 관점에서는 갈등이 조직의 발전에 필요한 요소라고 본다. 2. 갈등 유형 갈등의 유형은 개인적 갈등, 대인적 갈등, 조직 갈등으로 구분할 수 있다. 개인적 갈등은 개인 내부의 욕구와 역할 간 갈등, 대인...2025.05.04
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국내 외 기업 및 인물들의 갈등사례 분석2025.05.021. 갈등관리 방법 갈등관리 방법에는 회피, 완화, 타협, 대면 및 협상, 강압 등 다양한 방법이 있다. 회피는 갈등 상황을 피하고 무시하는 방법이며, 완화는 상호 이익을 만족시키는 극적인 합의를 이루는 것이다. 타협은 상호 교환 및 양보를 통해 서로의 이익을 취하는 것이고, 대면 및 협상은 직접 대화와 협상을 통해 해결하는 것이다. 강압은 상대방을 압박하고 자신의 주장을 관철시키는 방법이다. 2. 국내외 기업 및 인물 갈등 사례 국내 사례로는 최저임금 협상 시 노사 간 갈등, SK와 LG 간 배터리 논쟁, 이건희 삼성 전 회장의 ...2025.05.02
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