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비스텍(Biestek)이 제시한 사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙2025.05.071. 비스텍(Biestek)의 '사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙' 비스텍의 '사회복지사와 클라이언트 간의 원조관계의 7대 관계형성의 원칙'은 사회복지사가 클라이언트와의 상호작용에서 지켜야 할 일정한 원칙들을 제시하고 있다. 이러한 원칙들은 클라이언트와의 상호작용에서 발생하는 문제를 해결하고, 클라이언트가 스스로 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 역할을 하는 사회복지사의 역할을 강조하고 있다. 2. 각각의 관계형성의 원칙에 대한 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트를 인간으로서 존중하며, 그들의 문제와...2025.05.07
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사회복지실천과 사회복지실천기술의 차이점2025.05.011. 사회복지실천의 개념 사회복지실천(Social work practice)은 인간의 삶의 질 향상을 위해 개인, 가족, 집단 또는 지역사회의 문제 및 요구에 권한 부여적 문제해결 접근 방법으로 개입하는 종합적인 전문 활동이다. 즉, 사회복지의 목적과 이념을 달성하기 위한 전문적인 실천 활동으로 인간이 일상생활에서 직면하게 되는 욕구나 문제를 개인, 집단, 가족 및 지역사회 수준의 접근 방법을 통하여 원만한 사회적 기능을 수행하도록 돕는다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천의 핵심은 욕구와 자원 간의 연결을 도모하는 활동이며...2025.05.01
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사회복지실천과 실천기술의 개념 정의, 사회복지실천의 목적과 목표, 사회복지실천의 기본원칙2025.05.031. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회적 욕구와 사람들의 욕구, 기대, 열망 사이의 긴장을 중재하기 위해 개인, 가족, 집단, 조직, 기관, 공동체 등 사회적 단위에 개입하는 사회복지사의 전문적 활동이다. 사회복지실천기술은 사회복지사가 사회복지 실천 현장에서 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 사용하는 전문적인 능력으로, 사회복지 실천의 가치와 지식에 기반을 두며 사회복지사와 클라이언트의 관계를 통해 클라이언트가 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 향상시키기 위한 목적을 갖고 사용된다. 2. 사회복지실천의 목적과 목표 ...2025.05.03
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사회복지사로서의 자기인식의 중요성과 나의 계획2025.05.131. 사회복지사로서의 자기인식 사회복지사로서의 자기인식은 사회복지사인 자신이 가진 신념, 가치, 태도, 행동습관을 깨닫고 이러한 요소들이 사회복지실천 내에서 이루어지는 관계, 사회복지실천현장에서의 의사결정에 어떠한 영향을 주는지 명확하게 아는 것을 의미합니다. 사회복지사는 사회복지실천현장에서 다양한 클라이언트의 다양한 문제들을 접하며 스스로를 도구로 사용해야 하기 때문에 자신이 사회복지사로서 행하는 업무가 어떠한 효과성을 가졌는지, 자신의 자질이 어떠한 강점과 한계를 가졌는지 스스로에 대해 끊임없이 성찰하고 발전시키기 위해 노력해야...2025.05.13
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수직조직과 수평조직의 장단점 및 복지 현장 조직 구조2025.05.151. 수직조직 수직조직은 조직의 계층이 뚜렷하게 구분되어 있는 조직 구조를 의미합니다. 이러한 수직조직의 장점은 통솔과 관리가 효과적이라는 것이며, 단점은 유동성과 융통성이 부족하다는 것입니다. 2. 수평조직 수평조직은 조직 구성원 간의 상호작용과 소통을 중시하는 조직 구조를 의미합니다. 수평조직의 장점은 개방적이고 유연한 의사소통이 가능하다는 것이며, 단점은 질서와 규율이 부족해질 수 있다는 것입니다. 3. 복지 현장 조직 구조 과거에는 복지 현장 조직이 수직조직의 형태를 띠었으나, 최근에는 수평조직으로 변화하고 있습니다. 이를 ...2025.05.15
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사회복지사의 역할 중 하나를 선택하여 사례를 들어 설명하시오2025.05.151. 사례관리 사례관리는 크게 두 가지 의미를 가지고 있다. 첫 번째는 사례관리 실체에 관심을 가지는 개념으로서 사회복지실천의 한 방법으로 간주하는 것이다. 임상적 서비스와 기술이 필요하며 직접적 서비스 제공이 강조되는 개념이라고 할 수 있는데 즉, 클라이언트에게 보호, 임상적 서비스를 제공하는 관점에서 사례관리가 정의된다. 두 번째는 사례관리체계에 관심을 가지는 개념이며 사례관리에서 지역사회 조직 등 옹호자로서 기술이 강조되는 관점이 있다. 사례관리의 중요 목표로 첫 번째는 클라이언트의 삶의 질을 개선하며 향상시키는 것이라고 할 ...2025.05.15
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사회복지실천 기술론 과제: 기초기술 중 가장 잘 활용할 수 있는 기술2025.05.051. 사회복지실천의 기초기술 사회복지실천에서 중요한 기초기술에는 의사소통기술, 질문기술, 라포 및 관계형성 기술, 공감, 경청, 명료화, 요약기술, 침묵의 활용, 환언, 피드백 주고받기, 초점유지 촉구 및 탐색기술, 계약기술 등이 있다. 이 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있는 기술은 공감과 경청이다. 2. 공감과 경청 공감은 클라이언트의 감정, 사고, 행동, 동기 등을 민감하고 주의깊게 이해하는 것이며, 경청은 클라이언트의 말을 주의깊게 듣고 비언어적 표현도 관찰하는 것이다. 이러한 기술은 대단한 지식이나 교육 없이도 할 수 있으며...2025.05.05
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클라이언트의 상담에서 인권을 존중하는 인터뷰의 방식2025.05.061. 인권 존중 인터뷰 방식 클라이언트의 상담에서 인권을 존중하는 인터뷰의 방식에는 다음과 같은 것들이 있다. 첫째, 고객을 만나자마자 현실적인 어려움이나 복지서비스에 대해 질문하는 것은 무례할 뿐만 아니라 진심 어린 답변을 이끌어내기 어렵다. 둘째, 신뢰를 바탕으로 우호적인 관계를 형성하는 것이 필요하다. 이를 위해 사회복지사가 자신의 인간적인 모습을 보여주고 고객의 이야기를 먼저 듣는 것이 중요하다. 셋째, 상담 과정에서 고객의 이야기를 결코 함부로 드러내지 않을 것이라는 확신을 줄 수 있어야 한다. 넷째, 사회복지사는 고객이 ...2025.05.06
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전문 사회복지사가 되기 위해서는 기본적으로 사회복지실천현장에 대한 이해와 클라이언트의 문제에2025.01.211. 사회복지실천 현장의 개념 사회복지실천 현장은 클라이언트 문제를 해결하기 위해서 사회복지사가 활동하는 장소로 사회복지실천이 이루어지는 곳을 의미한다. 사회복지사업법에 따르면 사회복지실천 현장은 사회복지서비스를 제공하는 기관이나 시설을 뜻한다. 좁은 의미에서 사회복지실천 현장은 직접적이거나 간접적으로 사회복지서비스를 제공하는 장소로 사회복지실천이 이루어지는 구체적인 장소를 뜻한다. 넓은 의미에서 사회복지실천 현장은 사회복지실천이 이루어지는 분야이면서 서비스 초점으로 삼는 문제, 클라이언트 등을 모두 포함하는 개념이다. 2. 클라이...2025.01.21
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사회복지실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.01.211. 가치갈등의 유형 사회복지실천 과정에서 발생할 수 있는 가치갈등의 유형에는 가치 상충, 의무 상충, 클라이언트 체계의 다중성, 결과의 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등이 있다. 이러한 가치갈등 상황에서 사회복지사는 옳은 의사결정을 내리기 위해 노력해야 한다. 2. 가치갈등의 해결책 가치갈등 상황에서 사회복지사가 활용할 수 있는 해결책으로는 일반적 지침, A-B-C-D-E 전략, 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 준거틀 등이 있다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 이익을 최우선으로 하면서도 기관의 정책과 윤리적 원칙을 고려하여 적...2025.01.21
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