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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오2025.01.221. 과정기록 과정기록은 사회복지실천에서 가장 오래된 역사를 가진 방법으로 처음에는 과정기록을 통해 클라이언트와 사회적 상황에 관해 사회복지사가 기억할 수 있다면 최대한 기록했다. 하지만 사회복지실천이 전문적으로 변하면서 기록방식도 효율성을 위해 정보를 간결화하는 경향이 있기에 과정기록은 거의 사용하지 않지만 초보 사회복지사나 학생의 기본적인 기술학습과 진단적인 사고를 도와주기 위한 교육용 도구로 사용한다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 요약기록은 기록의 내용이 이야기체 요약 형식으로 취하기에 이야기체 기록이라고 부른다. 이는 사...2025.01.22
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사회복지실천에 있어서의 윤리적 딜레마의 발생 원인과 사례를 정리하고 그 해결책에 대하여2025.01.211. 윤리적 딜레마 사례 사회복지실천현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마 사례로는 비밀보장에서의 딜레마, 자기결정에서의 딜레마, 같은 소속 동료에 대한 갈등, 진실을 말할 의무, 제한된 자원의 공정한 분배, 온정주의, 사회복지서비스 과실 등이 있다. 2. 윤리적 딜레마 해결방안 윤리적 딜레마 해결을 위해 로웬버그와 돌고프가 제시한 우선순위 결정 틀은 1순위 원칙, 2순위 원칙, 3순위 원칙, 4순위 원칙, 5순위 원칙, 6순위 원칙, 7순위 원칙 등으로 구성되어 있으며, 이를 통해 사회복지사가 윤리적 딜레마 상황에서 우선적으로 고...2025.01.21
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사회복지사를 위한 면접의 유형 및 구성요소2025.01.281. 면접의 정의와 목적 사회복지실천에 있어 면접은 전문적인 관계를 바탕으로 삼으며 과업수행, 정보수집, 클라이언트의 욕구나 문제해결 등과 같은 목적을 수행하는 시간의 제한이 있는 의사소통 방법으로서 사회복지 개입에 있어 중요한 도구라고 할 수 있다. 클라이언트의 문제를 파악하고 해결책을 실행하며 그것을 평가하는 전반적인 실천 과정에서 기본적인 수단이다. 2. 면접의 유형 면접의 유형은 구조화에 따라 구조화된 면접, 반구조화된 면접, 비구조화된 면접으로 나뉘며, 목적에 따라 정보 수집을 위한 면접, 사정을 위한 면접, 치료를 위한 ...2025.01.28
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사회복지정책의 집행에 영향을 미치는 요인2025.01.111. 정책 내재적 요인 정책내재적 요인은 정책 자체의 규정과 관련된 것으로 사회복지정책목표의 타당성과 구체성, 정책방법 및 절차, 사회복지 서비스의 형태에 관한 것들이 포함된다. 정책목표의 타당성과 구체성, 정책수단과 절차의 확보, 사회복지서비스 유형 등이 이에 해당한다. 2. 정책 행태적 요인 정책행태적 요인은 정책 자체의 규정과는 상관없는 요인으로 실제 정책의 형성이나 집행 시에 관여하는 다양한 참여자의 정책행매와 관련된 변수이다. 정치기관의 지지, 정책 집행자와 집행기관, 상급 관청 및 경쟁부서의 태도, 클라이언트의 욕구/가치...2025.01.11
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사회복지실천에서 가치와 윤리의 중요성에 대하여 논하시오2025.01.161. 사회복지실천의 가치 사회복지실천은 인간의 존엄성이 바탕이 되는 전문적인 행동이라는 것에서 가치를 찾을 수 있다. 사회복지사는 클라이언트와의 전문적인 관계를 통해 삶의 질적 향상을 위한 목표달성을 위해 매순간 가치와 윤리를 기본으로 판단해야한다. 2. 사회복지실천의 윤리 사회복지사는 클라이언트의 삶의 일부분을 책임지고, 사회복지사의 숙소 끝에 선택한 정책이나 전문적 판단은 클라이언트의 삶에 큰 영향을 준다. 사회복지실현에서의 윤리는 일반적인 윤리와 사회복지 윤리 모두 평등의 원리를 강조하지만 사회복지 윤리는 다른 사람의 이익보다...2025.01.16
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사회복지실천의 중요성과 사회복지사의 기본자세 및 태도2025.01.041. 사회복지실천의 중요성 사회복지실천은 개인의 문제를 해결하고 능력을 향상시킬 수 있으며, 자원과 서비스, 기회를 제공하는 체계와 개인을 연결시켜줄 수 있다. 또한 체계의 효과적이고 인도적인 운영을 향상시키고, 사회정책 개발과 향상에 기여할 수 있다. 따라서 사회복지실천은 매우 중요한 역할을 수행한다. 2. 사회복지사의 기본자세와 태도 사회복지사는 전문성을 갖추기 위해 객관적이고 합리적인 판단을 할 수 있는 '냉철한 머리'와 사회복지에 대한 열정과 확신을 가진 '뜨거운 가슴'을 가져야 한다. 이를 통해 클라이언트와의 신뢰관계를 형...2025.01.04
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사회복지 현장에서의 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 해결방안2025.01.041. 자원봉사자들 사이의 갈등 자원봉사자들 사이에서 발생할 수 있는 갈등은 의견, 성격, 배경 등의 차이로 인해 주로 일어난다. 이들은 서로를 이해하고 배려하며 열린 마음을 갖추어야 한다. 갈등이 생기더라도 예의 바르게 표현하고 타협하여 해결해 나가야 한다. 2. 자원봉사자와 관리자 사이의 갈등 관리자는 봉사자들을 단순한 체스말처럼 여기지 말고 의견을 존중해야 한다. 하지만 봉사자들도 기관의 규율을 준수해야 한다. 관리자와 봉사자가 수평적 관계를 유지하며 함께 힘을 모아 더 나은 복지 전반을 만들어나가야 한다. 3. 봉사자와 클라이...2025.01.04
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사회복지실천 과정의 기초가 되는 전문적 원조관계 형성의 중요성과 전문적 원조 관계를 형성의 요소2025.01.031. 전문적 원조관계 형성의 중요성 사회복지실천에 임하는 사회복지사는 개입을 성공으로 귀결시키기 위해서라도 클라이언트와 전문적 원조관계를 형성할 수 있어야 한다. 전문적 원조관계를 바탕으로 사회복지사와 클라이언트는 상호 합의된 바를 성취하려 노력하게 되고, 나아가 클라이언트는 사회복지사를 사회복지 전문가로서 신뢰하게 됨은 물론 자신의 문제 해결을 위해 상담과정에 더욱 적극적으로 참여하게 되는 것이다. 전문적 원조관계 형성으로 클라이언트는 방어기제를 줄일 수 있음은 물론 자신이 가지고 있는 문제의 진실에 직면할 수 있게 된다. 2. ...2025.01.03
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사회복지실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.01.211. 가치갈등의 유형 사회복지실천 과정에서 발생할 수 있는 가치갈등의 유형에는 가치 상충, 의무 상충, 클라이언트 체계의 다중성, 결과의 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등이 있다. 이러한 가치갈등 상황에서 사회복지사는 옳은 의사결정을 내리기 위해 노력해야 한다. 2. 가치갈등의 해결책 가치갈등 상황에서 사회복지사가 활용할 수 있는 해결책으로는 일반적 지침, A-B-C-D-E 전략, 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 준거틀 등이 있다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 이익을 최우선으로 하면서도 기관의 정책과 윤리적 원칙을 고려하여 적...2025.01.21
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사회복지사의 역할에 대해 설명하고, 이 중 3가지를 골라 구체적인 사례를 들어보세요2025.01.221. 심리치료사 또는 상담자의 역할 사회복지사는 심리사회적 문제를 가지고 있는 개인 또는 가족을 돕기 위해 개인, 가족, 집단을 대상으로 치료 및 개입을 활용하여 클라이언트가 가진 문제해결능력을 향상시키는 역할을 하게 된다. 개별적 접근으로는 아동과 청소년, 성인, 노인, 장애인 등 개인 발달문제, 성문제, 학교부적응, 대인관계문제 등과 관련된 개별 상담을 제공할 수 있다. 또한 집단을 대상으로 할 때는 특수학급아동을 대상으로 한 사회기술훈련 프로그램, 해결중심 단기집단 상담프로그램 등을 제공할 수 있으며 가족을 대상으로 할 때는 ...2025.01.22
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