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사례관리의 개념과 특성 및 필요성2025.05.071. 사례관리의 개념과 특성 사례관리(case management)는 클라이언트에게 필요한 서비스를 조정하고 관리하는 실천기술이다. 1980년대 이후 미국, 영국, 캐나다 등에서 정신 장애인을 비롯하여 노인, 아동, 신체 및 발달 장애인과 같은 다양한 대인 서비스 영역에서 주목 받아왔다. 사례관리란 장애인, 노인, 정신 질환자 등의 주로 장기적인 문제를 가진 클라이언트를 대상으로 사례관리자가 오랜 시간 동안 책임지고 필요로 하는 서비스를 다양한 원천으로부터 동원하여 연결하고 모니터하는 활동이다. 사례관리는 개별사회사업(Case Wo...2025.05.07
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사회복지사의 실천기술 특성: 개인, 가족, 집단 대상 서비스 제공2025.05.081. 개인 대상 서비스 사회복지사는 개인과의 신뢰와 상호작용을 통해 긍정적인 인간관계를 형성하며, 클라이언트의 문제를 파악하고 적절한 대응 방법을 도출하는 능력을 갖추어야 합니다. 이를 통해 개인의 복지를 증진시키는 방향으로 노력합니다. 2. 가족 대상 서비스 사회복지사는 가족의 동적인 시스템을 이해하고 가족 구성원 간의 상호작용을 분석하여 가족 구성원들의 갈등 해결, 소통 개선, 상호의존성 강화 등을 돕습니다. 또한 가족 강화 프로그램을 개발하고 가족 구성원들이 자기결정과 문제해결 능력을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 3. 집단...2025.05.08
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사회복지실천기술론: 사회복지의 정의와 사회복지사의 역할2025.05.101. 사회복지의 정의 사회복지라는 용어는 현대 산업사회의 발전에 따라 파생된 사회문제와 관련하여 사용되며, 사회구성원들이 더불어 행복하게 사는 상태를 의미한다. 사회복지의 핵심은 사회구성원들의 기본적인 욕구를 충족시켜 주는 것이다. 2. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트의 문제나 욕구를 파악하여 적절한 개입을 하며, 클라이언트를 자원과 연결하고 옹호하는 역할을 한다. 또한 사회복지발전과 사회개혁에 참여하고, 갈등 상황을 중재하며, 필요한 지식과 기술을 갖추도록 하는 등 다양한 역할을 수행한다. 3. 다변화되는 사회복지 현장에...2025.05.10
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개인적 가치와 사회복지사로서의 전문적 가치 상충 시 대응 방안2025.05.121. 사회복지사의 역할 사회복지사는 도움을 요청하는 클라이언트에게 이를 해결할 수 있도록 도움을 주어야 한다. 각 클라이언트를 개별적으로 존중하고, 그가 스스로 감정표현을 할 수 있도록 장려하며 공감과 수용의 모습을 보여주어야 한다. 또한 비심판적인 태도를 보여야 하며 클라이언트가 스스로 해결할 수 있도록 해야 한다. 마지막으로 비밀 보장을 엄수해야 한다. 2. 개인적 가치와 전문적 가치의 충돌 개인적 가치는 실제 사회복지사 개인마다 달라질 수 있지만, 미성년자의 임신에 대해 부정적인 생각을 가지거나 아이를 낳은 이후 양육에 대한 ...2025.05.12
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사회복지실천기술론-사회복지사가 갖추어야 할 전문적 능력과 책임성2025.01.181. 사회복지사의 전문적 능력 사회복지사는 이론적 지식, 상담 및 중재 기술, 자원 연결 능력, 문제 해결 능력 등의 전문적 능력을 갖추어야 한다. 이를 통해 복잡한 사회적, 경제적 문제에 직면한 사람들을 효과적으로 돕고 지원할 수 있다. 2. 사회복지사의 책임성 사회복지사는 윤리적, 법적, 직업적 책임성을 가지고 업무를 수행해야 한다. 이는 클라이언트의 권리와 존엄성을 보호하고, 관련 법규와 정책을 준수하며, 지속적인 전문성 개발을 통해 이루어진다. 3. 능력과 책임성의 실례 가정폭력 피해자 지원과 노인 복지 서비스 제공 사례를 ...2025.01.18
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다양한 기초 기술이 사회복지실천에 필요한 이유와 기초 기술의 종류 설명2025.01.231. 사회복지실천에서 기초 기술의 필요성 사회복지사는 다양한 클라이언트와 함께 일하며 그들의 문제를 해결하고 삶의 질을 향상시키기 위해 여러 가지 기초 기술을 활용해야 합니다. 이러한 기술들은 효과적인 의사소통과 문제 해결, 신뢰 형성을 가능하게 하며, 클라이언트와의 관계를 구축하고 유지하는 데 필수적입니다. 2. 사회복지 실천에 필요한 기초 기술의 종류 다양한 기초 기술에는 의사소통 기술, 질문 기술, 라포 및 관계 형성 기술, 공감 및 동정 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵의 활용, 환언 기술, 피드백 주고받기...2025.01.23
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전문 사회복지사가 되기 위한 사회복지실천현장 이해와 클라이언트 문제 관심2025.01.111. 사회복지실천 사회복지실천은 사회복지사가 사회적 안녕 상태를 이루기 위해 필요한 구체적 서비스를 그것이 요구되는 현장에서 실천에 옮기는 작업이다. 개인의 심리, 사회적 상태, 가족관계 등의 문제 해결과 국가나 지역사회의 복지정책 개발, 취약계층 권익옹호 등이 사회복지실천의 주요 내용이다. 2. 1인 가구 문제 최근 급증하고 있는 1인 가구는 건강, 재난 대처, 경제적 어려움, 사회적 고립감 등의 문제에 직면해 있다. 이에 대한 사회복지사의 역할은 관련 복지정책 마련, 맞춤형 문제해결 서비스 제공, 사회적 고립 해소를 위한 프로그...2025.01.11
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사회복지정책론: 사회 서비스에서 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원의 이슈2025.04.291. 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원 사회복지 서비스에서 클라이언트의 자기 결정권은 가장 본질적이고 누구에게도 양도할 수 없는 포괄적인 권리이다. 그러나 클라이언트가 자신과 타인에게 해로운 결정을 내릴 경우, 생명보호의 가치를 우선으로 자기 결정권을 제한할 수 있다. 이때 사회복지사는 클라이언트를 위해 무엇을 해주거나 문제를 해결해 주는 것이 아니라, 클라이언트가 스스로 자신의 삶에 큰 영향을 주는 결정과 선택을 해 나갈 수 있도록 지원해야 한다. 1. 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원 클라이언트의 자기 결정권은 매우 ...2025.04.29
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사례관리의 6가지 주요 기능2025.05.071. 클라이언트의 발견 사례관리서비스가 필요한 집단과 개인을 발견해서 대상화하는 것을 말한다. 클라이언트 자신이 필요한 치료나 서비스를 찾아서 올 수도 있고 그 가족이 클라이언트를 위해 서비스를 요청할 수도 있지만 주로 사례관리자가 지역사회나 주변 환경으로 클라이언트를 적극적으로 찾아 나서는 아웃리치(outreach)를 통해서도 이루어진다. 2. 사정 클라이언트 욕구, 생활상태, 자원 등에 대한 정보를 수집하고 이를 바탕으로 구체적으로 욕구를 평가하며 이와 관련된 서비스, 기회 및 혜택 등을 확인하는 과정이다. 현재 클라이언트의 심...2025.05.07
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사례관리 실천과 지역사회의 개발 또는 사회자원 개발2025.04.291. 자원의 정의 인간이 사회생활을 유지, 향상시키는 데 유용하게 쓰이는 각종 물자를 비롯하여 인간의 잠재적 가능성까지 포괄하는 것이며, 사례관리에서의 자원은 개개의 사회복지사가 클라이언트의 이익을 목적으로 필요한 지역사회의 환경적 ? 물질적 ? 정신적 ? 사회적 ? 인적 자원 등을 총괄하여 이르는 말이다. 2. 사회자원 동원의 필요성 사회복지서비스가 과거의 시설 중심 서비스로부터 클라이언트가 거주하고 있는 지역사회 중심 서비스로 변화하고 있어 지역사회에 생활기반을 둔 클라이언트를 적절히 지원하기 위해 자원을 동원해야 할 필요성이 ...2025.04.29