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코로나 팬데믹 이후 변화된 소비 행태와 기업의 마케팅 활동에 대한 시사점2025.01.111. 코로나 팬데믹 이후 달라진 소비 활동 코로나 팬데믹 이후 마스크 산업과 배달 산업이 발달했고, 이에 따라 일회용품 사용이 크게 늘어났다. 이에 대해 필자는 최근 다회용기 사용, 텀블러 사용 등 일회용품 소비를 줄이기 위해 노력하고 있으며, 이를 통해 윤리적 소비를 실천하고 있다. 2. 기업의 마케팅 활동에 대한 시사점 코로나 팬데믹 이후 늘어난 가치소비 트렌드에 맞춰 기업들은 친환경 인증, 재활용 제품 생산, 탄소 배출 감축 등 지속가능한 경영을 홍보하는 마케팅 활동을 펼칠 수 있다. 또한 다회용기 사용 시 할인 혜택을 제공하...2025.01.11
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제주 자연주의 화장품 브랜드 ACCOJE의 리브랜딩 전략2025.04.261. ACCOJE 브랜드 소개 ACCOJE는 제주 흑무, 에키네시아, 해초 등 제주산 원료 추출물을 활용해 화이트닝, 안티에이징 등 7개 기초 및 기능성 화장품 라인을 선보이는 제주 자연주의 화장품 브랜드입니다. 제주의 순수한 자연과 인간, 과학의 아름다운 조화를 이루어 제주 청정지역에서 재배한 재료를 주원료로 사용하며, 피부 개선을 돕는 자연 추출물과 최상의 포뮬러를 끊임없이 연구하고 있습니다. 2. ACCOJE 타겟 분석 ACCOJE의 주 타겟층은 30~40대 여성 화장품 소비자입니다. 이 연령대의 여성들은 화장품 중에서도 스킨...2025.04.26
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국내외 기업의 소셜 마케팅 활용 사례 조사2025.01.031. SNS를 통한 소비자 교육 소셜미디어는 이용자가 자신의 일상경험 및 평소 생각과 의견을 자유롭게 나누는 개방적이고 참여적인 온라인 플랫폼이다. 이러한 소셜 네트워크는 2003년 이후 본격적으로 등장했으며, 대표적인 글로벌 소셜 미디어로는 일본의 믹시, 중국의 QQ, 한국의 싸이월드, 미국의 페이스북, 인스타그램 등이 있다. 2. SNS 마케팅 내용 파타고니아는 SNS 마케팅을 통해 '파타고니아는 유행을 팔지 않는다'는 메시지를 전달하며 대중의 관심과 인기를 얻었다. 또한 친환경 소재 개발, 지속가능한 패션 등 자사의 환경보호 ...2025.01.03
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친환경(용기 수거)캠페인 사례조사2025.04.261. 친환경 캠페인 활동 친환경 캠페인 활동 지역 연계 Z 세대 51.5%와 밀레니얼 세대 54.7%가 '나는 착한 소비를 위해 노력한다'고 대답했다. 이에 맞추어 환경오염과 지구온난화 등 기후변화를 방지하기 위한 친환경 제품을 생산하는 기업들이 많아지고 있으며, 친환경을 기반으로 한 기업들의 마케팅 활동도 점점 진화하고 있다. 구매하려는 제품이나 브랜드가 환경 보호에 기여 혹은 윤리적인 방식으로 생산됐는지 따져보는 '착한 소비' 트렌드 2. 화장품 용기 및 포장재 특징 화장품 용기는 재활용이 어려운 복합재질인 데다 분리배출이 어렵...2025.04.26
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고객중심관리 철학의 이해 및 필요성과 사회 변화에 따른 마케팅 관리 철학의 변화2025.05.021. 고객중심 관리 철학의 이해 기업은 고객을 만족시키고 그 대가로 이익을 얻는 집단이므로 기업의 모든 조직구조와 업무방식을 고객가치 창출을 할 수 있는 방식으로 개선해햐한다는 점으로 고객지향적 경영활동을 마케팅으로 정의 내리고 있습니다. 마케팅의 주요 목적은 고객을 위한 가치창출과 고객관계구축이며 기업은 고객을 이해하고 고객가치를 창출하며 강력한 고객관계를 구축하려고 합니다. 2. 고객중심 관리 철학의 내용과 흐름 고객 입장에서 기업 경영활동을 전개하는 고객 중심적 마케팅 관리 철학은 표적 시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아...2025.05.02
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최근에 자신의 소비 행동을 제시하고 자신이 구매한 제품서비스를 떠올라2025.01.221. 소비 행동 분석 최근에 자신의 소비 행동을 제시하고 자신이 구매한 제품/서비스를 떠올라면서 구매 동기와 구매 의사결정에 대해 분석하고, 해당 제품/ 서비스에 대한 적절한 마케팅 전략 구상하기 2. 정기 도시락 구독 서비스 원룸 생활로 인한 식생활 변화로 정기 도시락 구독 서비스를 이용하게 된 경험을 소개하고, 해당 서비스를 선택한 이유와 장단점을 분석 3. 친환경 마케팅 전략 도시락 용기의 환경 문제를 지적하고, 풀무원의 친환경 마케팅 전략 강화를 제안 1. 소비 행동 분석 소비 행동 분석은 기업이 고객의 구매 패턴과 선호도를...2025.01.22
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4차 산업혁명 시대의 파타고니아 시장세분화와 성공요인2025.01.031. 4차 산업혁명 시대의 파타고니아 시장세분화 파타고니아는 지속가능한 패션을 만들고 친환경 소재 개발에 힘쓰며, 같은 가치관을 가진 고객들을 중심으로 타겟팅하고 있다. 특히 MZ세대를 공략하기 위해 SNS 마케팅, 삼성전자와의 협업을 통한 AI 세탁기 출시 등 다양한 전략을 펼치고 있다. 2. 파타고니아의 타겟팅을 통한 선점효과 파타고니아는 친환경 이미지를 선점하고, 세분화된 고객을 대상으로 한 온라인 마케팅 전략을 통해 국내외 시장에서 성공을 거두었다. 특히 MZ세대의 '미닝아웃' 트렌드를 활용하여 친환경 상품에 대한 구매욕구를...2025.01.03
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.05.021. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 단기적인 수익 목표가 아닌 사회와의 공존을 위해 환경보호, 이웃 돕기 등의 노력을 기울이는 마케팅 방식을 말한다. 이를 통해 기업의 이미지를 높이고 장기적으로 수익 증대에도 기여할 수 있다. 2. THE BODY SHOP THE BODY SHOP은 천연 원료 사용, 동물실험 거부, 재활용 포장 등 친환경적인 마케팅 전략을 통해 글로벌 화장품 기업으로 성장했다. 또한 다양한 사회 이슈 캠페인을 진행하며 기업의 사회적 책임을 실천했다. 3. TOMS TOMS는 신발 구매 시 동일한 수의 신발을...2025.05.02
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국내외 기업의 사회적 책임 활동의 사례를 조사하여 긍정론과 부정론의 관점에서 각각 설명2025.01.191. 스타벅스의 친환경 마케팅 스타벅스는 친환경 기업의 대표적인 사례로 종이 빨대 도입, 일회용 컵 제로 캠페인, 재사용 가능한 컵 출시 등 다양한 친환경 활동을 펼치고 있다. 이러한 활동은 기업의 이미지 제고에 긍정적인 영향을 미칠 수 있지만, 추가 비용 발생 등의 부담도 존재한다. 2. 친환경 마케팅에 따른 '그린워싱' 논란 스타벅스의 친환경 활동에는 '그린워싱'이라는 비판이 따르고 있다. 종이 빨대 생산 과정의 탄소 배출, 재사용 컵의 낮은 품질 등이 문제로 지적되고 있으며, 플라스틱 소재의 MD 상품 개발 등도 진정한 친환경...2025.01.19
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SSG닷컴의 성장 전략과 미래 발전 방향2025.05.111. SSG닷컴 소개 SSG닷컴은 신세계그룹의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 신세계백화점, 이마트 등 다양한 계열사의 상품을 한 곳에서 구매할 수 있는 통합 쇼핑몰이다. 기업 철학은 'Link your life to SSG'로, 일상생활과 SSG를 연결하는 것을 추구한다. 2. SSG닷컴의 성장 비결 SSG닷컴의 성장 비결은 신선식품 직매입 전략에서 찾을 수 있다. 신선식품 품질보증제도와 신선보장 제도를 도입하여 소비자의 신뢰를 얻었으며, 코로나19로 인한 온라인 구매 증가에 힘입어 매출 확대를 이루었다. 3. SSG닷컴의 5 Force...2025.05.11
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