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사회복지실천의 기록2025.05.011. 기록의 개념과 목표 사회복지실천에 있어서 기록은 중요한 부분이다. 기록은 매우 다양하게 이루어지고 있는데, 그 이유는 사회복지실천 현장이나 대상자의 유형, 그들이 가지고 있는 문제 및 요구 등이 다양하기 때문이다. 기록이란 사회복지실천에서 클라이언트의 상황을 확인하고, 기술하며, 사정하여 서비스의 목적과 활동을 비롯한 서비스 전달과정이나 클라이언트에 대한 개입 효과의 평가를 문서화한 것을 말한다. 기록의 목표는 책무성 강조, 효율성 달성, 사적권리 보호, 서비스 중심의 기록 등이다. 2. 진행단계별 기록 내용 사회복지실천 과정...2025.05.01
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사회복지실천 현장에서 평가의 중요성이 강조되는 이유2025.05.091. 평가의 개념 평가의 개념은 평가를 바라보는 관점에 따라 다양하게 정의되어 왔다. 국외 학자들의 평가에 대한 개념을 살펴보면, Scriven(1976)은 평가란 '어떤 것에 대한 이점이나 가치를 판단하는 것'이라고 정의하였고, Weiss(1970)는 평가란 '어떠한 정책이나 프로그램의 개선을 목적으로 일련의 내재적·외재적 기준에 따라 효과성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업'으로, Rossi & Freeman(2004)은 평가를 '사회개입 프로그램의 개념화 및 설계, 실행, 유용성을 사정하는 사회조사 절차의 체계적인 적용...2025.05.09
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사회복지실천 기록의 목적과 기록의 유형2025.05.111. 사회복지실천 기록의 목적 사회복지실천에서 기록은 사회복지사가 자신의 클라이언트와 기관, 지역사회, 재정 지원처 그리고 전문직에 대한 책무성을 보여 주기 위한 서비스의 문서화 작업이다. 기록은 서비스의 목적과 목표, 계획과 과정, 진전과 성과를 문서화하기 때문에 사회복지실천에서 중요한 역할을 담당하고 있다. 2. 사회복지실천 기록의 유형 1) 과정 기록: 사회복지사와 고객 사이의 대화나 상호작용을 자세하게 기록한 것 2) 이야기체 요약 기록: 고객과의 만남이나 상호작용의 요약을 제공하는 기록 3) 문제 중심 기록: 고객이 직면한...2025.05.11
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사회복지에서 책무성을 강조하게 된 배경2025.05.121. 사회복지에서의 책무성 사회복지에서 책무성은 책임과는 다르다. 책무성은 책임과 권한을 부여받은 사람이 자신의 활동과 업무 결과에 대해 최종적으로 설명하거나 책임을 지는 의무를 의미한다. 즉, 업무 수행 자체가 아닌 그 결과에 대해 책임을 지는 것을 뜻한다. 사회복지 조직에서 책무성은 업무 성과를 위해 소요된 노력과 그 평가에 대한 증거라고 할 수 있다. 1. 사회복지에서의 책무성 사회복지 분야에서 책무성은 매우 중요한 개념입니다. 사회복지 서비스를 제공하는 기관과 전문가들은 서비스 이용자들에 대한 책임과 의무를 가지고 있으며, ...2025.05.12
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평생교육 프로그램 평가의 목적2025.04.261. 평생교육 프로그램 평가 평생교육 프로그램 평가는 분명한 평가기준을 개발하기 어렵고, 프로그램을 개발하여 실천하는 사람들이 본질적으로 평가받는 것을 부담스럽게 생각하기 때문에 활성화 되기 쉽지 않다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 이유 때문에 프로그램 평가는 가치 있는 과정으로 여겨지고 있다. 1) 프로그램의 목표에 충실하는 데 도움을 준다. 2) 프로그램의 모든 면에 대한 의사결정을 하는 데 필요한 정보를 제공해 준다. 3) 학습의 설계와 실행에 있어서 개선할 사항이 무엇인지를 파악할 수 있다. 4) 참여자들의 학습에 대한 응용...2025.04.26
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프로그램 개발과 평가과정에 있어서 사회복지사 혹은 상담사의 책무성2025.01.121. 책임성과 역할 책임성은 사회복지전달에 대해 위임 받은 바 충실 수행하고 판단하는 것을 의미한다. 광의의 책임성은 효과성과 효율성에 있고, 협의의 책임성은 회계와 보고의 목적에 있다. 사회복지조직의 책임성에 미치는 내부적 요인으로는 서비스의 다양성, 기술복잡성, 목표의 불확실성 등이 있으며, 외부적 요인으로는 공급주체의 다원화, 후원금 관리의 투명성 의혹, 모금에 대한 행정비 과잉지출 등이 있다. 행정관리자의 역할에는 지휘자, 생산자, 점검자, 조정자, 조력자, 촉진자, 혁신자, 환경 중개자 등이 있다. 2. 사회복지조직의 기능...2025.01.12
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사회복지기관의 책무성을 강조하게 된 최근 배경2025.01.131. 사회복지기관의 개념 사회복지기관은 사회복지 서비스를 제공하는 기관을 말하며, 사회적 약자를 보호하고 그들의 생활을 개선하는 데 목표를 두고 있다. 이러한 기관은 다양한 형태로 존재하며, 국가, 지역, 제공하는 서비스의 종류에 따라 다르다. 대표적으로 한국에는 어린이 보호 기관, 노인 복지 기관, 장애인 복지 기관 등이 있다. 2. 사회복지기관의 책무성 사회복지기관의 책무성은 기관이 그들의 역할을 충실히 수행하는 것을 의미한다. 이는 서비스의 질을 높이고 서비스를 받는 사람들에게 책임을 지는 것을 포함한다. 책무성은 기관이 그들...2025.01.13
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성과측정에서 효율성과 효과성을 비교하여 설명하고 효율성이 사회복지 프로그램 책무성의2025.01.211. 효율성 효율성은 행정학사전에서 정의하는 바와 같이 어떠한 일의 목표 등을 능률적으로 성취할 수 있는 정도를 의미한다. 효율성은 효과성과 능률성을 모두 포함하는 개념으로, 목표 달성에 대한 양적, 질적 개념을 모두 포함하고 있다. 효율성은 공공행정에서 생산성과 유사한 개념으로 볼 수 있으며, 최소의 투입으로 최대의 산출을 달성하고 그 산출이 목표에 부합하는지를 나타내는 개념이다. 2. 효과성 효과성은 행정이 제시한 목표를 얼마나 달성했는지를 의미하는 개념이다. 효과성은 1960년대부터 행정의 중요한 이념으로 강조되었으며, 특히 ...2025.01.21
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사회복지 전문가의 효율 책무성2025.05.101. 효율적 자원 배분 효율적인 자원 배분이란 모든 사람에게 필요한 서비스를 제공하기 위해 가장 적절한 방법으로 자원을 분배하는 것을 의미한다. 이러한 관점에서 보면 어떤 복지프로그램이든 수혜자들로부터 비용을 징수하고 그들이 원하는 서비스를 제공함으로써 궁극적으로 지역사회 주민 모두에게 이익이 되도록 해야 한다. 즉, 주어진 재원을 가지고 최대한 많은 사람들을 만족시키는 방향으로 사업을 추진해야 한다는 것이다. 2. 정부의 정책 수단 정부에서는 다양한 정책수단을 통해 민간부문의 활동을 지원하고 있는 바, 대표적인 수단으로는 조세제도...2025.05.10
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